了解shopee平台的运营规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee平台运营规则是什么?

随着跨境电商发展的不断加快,很多卖家都选择在Shopee平台上开店,但在开店的过程中卖家必须遵守该平台的运营规则。那么,Shopee平台的运营规则是什么呢?本文将为您详细介绍。

一、订单未完成率

该项指标考核的是最近30天的数据,未完成订单率=(卖家主动取消订单数+退货退款订单数+未发货自动取消的订单数)/(净完成订单数+卖家主动取消的订单数+买家发起的要求退款的订单数+ 自动取消的订单数)。为了降低未完成率,商家应该重点关注产品库存情况,不要出现因为缺少库存而导致无法及时出货的情况。

二、延迟发货率

延迟发货率=最近30天晚发货的订单/30天总订单量。为了降低延迟发货率,商家应当注意不要将重要物流信息遗漏,对于特别留意的重要产品要及时囤积备好库存,避免因为无法准备所需物料而导致无法准时把产品出门。

三、违反上架规则

在Shopee平台上有很多违反上架规则会带来扣分甚甚~补充一些例如上架枪支子弹道具、站点禁止出售的物品、有敏感词的物品等都会导致扣分甚甚~对此,各位商家要随时注意平台最新的动态以免造成不必要的影响~

四、引导买家去其他平台

如果Shopee平台上发现了引导买家去其他平台行为就会非常严重~不管情况如何都会有相应惩罚~所以各位商家想在Shopee上巩固好声誉就要注意在工作中避免出现此行为~

五、重复刊登

如果在6个方面中有3个方面存在高度重合就会归为重复产品~包括标题、图片、价格、SKU、分类以及产品描述~所以各位商家想要避免重复刊登就要注意在不同站内不同店铺中选择不同的产品大方向~而在店铺之间也要将标题前加上该店铺名字,以便能够防止重复刊登~一旦识别出重复产品就要立即下架该产品~

总之,shopee平台是一个很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很大很赚钱的平台。在使用shopee平 口时一定要特别注意遵守该平台的相关运作流程。避免因此耽误生意也保证生意能够畅通无阻。

了解shopee平台的运营规则

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常见问答(FQAS)


平台规则适用对象是哪些?

Shopee平台规则适用于所有在平台上销售商品或服务的卖家。

审核商品需要多长时间?

一般情况下,平台会在1-3个工作日内完成新商品的审核。如果商品需要补充信息,审核可能需要更长时间。

可以退换货吗?

平台允许7日无理由退换货。退款需要提供商品和包装原样的照片作为证据。过期退货与异常情况下,平台有权决定是否提供退款。

可以修改商品资料吗?

可以修改商品价格、详情与库存数量。不能修改商品标题与分类。如果需要修改商品标题或分类,需要解下商品后重新上架。

服务费如何结算?

平台提成采用销售额提成制,销售额指用户实付金额。提成率视卖家月交易额而定,一般范围6%-12%。提成在每月5日前结算上月业绩。