了解Shopee平台运营规则的必备知识

Shopee平台运营规则：店铺评分如何提高

Shopee是东南亚市场最受欢迎的跨境电商平台，想要做这个平台的话，那么shopee的运营规则就不得不知道了。而店铺评分是对一个店铺好坏最直接的展示，也是留给买家的第一印象，会直接影响买家对我们店铺的信任度，是否选择下单。因此，如何才能提升店铺评分成为了很多店铺经营者都在关注的问题。

一、店铺/产品评分

要想提升店铺/产品评分，一方面就是要从产品的质量上来入手，保障好自己的产品质量，这样买家对你的产品就会有信心，选择你们的产品，然后再去给你们好评。另外就是要对客户服务有所保障，多多回复客户的留言、投诉等问题，这样也能够得到客户的好感。

二、物流评分

要想提升物流评分，就必须要选择一个有保障的物流服务，并且能够尽快将货物发出去，否则会造成买家不满意。而且还要注意选择正规物流公司，保障好物流服务以及时更新物流信息。

三、晚发货率

如果想要降低晚发货率，就必须要保障好发货时间。一方面要注意库存量充足；另外就是要管理好发货时间。当有新的订单来时就要立刻开始备料、准备之后再将包裹发出去。此外还要注意监测行业中常用的物流周期以及法定递送时间表。

四、订单未完成率

要想减低订单未完成率，就必须先去避免出现缺货或者是物流问题。当然也要注意实时更新库存数量以便能够准确地告知买家当前能否下单以及当前所剩余量。此外还要注意监测行业中常用的物流周期以及法定递送时间表以便能够准确地告知买家收到包裹时间、如遇特殊情况能够及时更新买家情况并沟通协商如何处理之后再将包裹发出去。

总而言之，shopee平台上运营一个店铺不仅仅是要保障好产品和服务以及物流相关的问题还得关注店铺评分来考量店铺效益否能大大改善,所以作为一个优秀的shopee平台上店主,就必然不得不遵循shopee平台上对于店铺评分如何来考量,然后再根据考核标准来加强对相关方面工作,才能使得平台上店铺效益大大地上升.

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