了解ebay各国家站点的运营规则

eBay平台运营规则

一、账号额度

1. 查看额度自检

买家中心的销售额度自检可以提账号额度，但有时有一项或两项不及格，也不要慌，可以给额度部门去信，因为有其他审核项，但没有明确显示。

2. 其他审核项

除了额度自检里的有些项目，也有其他审核项，但是没有明确显示，也许去个信，那边的客服审核一下，表格没有全通过也可以提。

二、取消订单

1. 超过30天

如果超过30天，用户来信时已超出可以开启CT的时限（买家拍下后的30天内）。

2. 物品被强制下架

如果物品被eBay强制下架，也无法在eBay上开启CT。

3. eBay上其他纠纷已开启

如果eBay上其他纠纷已开启（INR/return/UPI等)也无法在eBay上开启CT。

4. 收款平台纠纷

如果收款平台l纠纷开启或者开启中或者已关闭，都无法在eBay上开启CT。

5. 卖家直接在原始交易号上操作退款

如果卖家直接在原始交易号上操作退款，后续无法在eBay中再开启CT。

6. 提示信

对于没有收到付款，取消单子却显示‘在xx号之前退款，等买家确认收到退款之后xxx'。该取消请求会在开启的10天之后自动关闭。

三、成交费

1. 部分退款

如果是部分退款的情况下买家收到货之后会退成交费的。如果跟买家协商了部分退款，就要尝试联系买家开启买家原因的return,然后再退部分金额,并把return关闭。

2. 全额退款

无论是买家原因还是卖家原因, 只要不出现ebay介入, 全额退还就会退回成交费。如

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