如何在eBay印度站点上进行退货？

ebay印度站点的卖家怎么退货？

一、物品损坏或描述不符时的处理方式

1、买家要求退货时，平台会通知卖家，卖家必须在3个工作日内回应并解决买家的问题。

2、如果卖家不能在最后期限内解决退货问题，平台可能会先向买家发出退款，再寻求赔偿，而不要求买家退还物品。

二、退货流程

1、进入退货管理平台，选择物品旁边的查看退货详情，然后选择接受退货并继续。

2、如果卖家接受并承担运费，则从下拉菜单中选择您的退货地址。如果使用退货产品授权编号，则需要填入该编号。

3、然后，平台要求买家将产品寄回给卖家。此外，卖家投寄产品时必须注明正确的地址。如果是卖家提供一个地址，物品将会自动寄回该地址。

4、当买家收到全额退款（包含原运费）时卖家把承担的运费加上去。如果物品已使用或已经有了一些破坏，付出的金额将会有所减少。

5、服务方式不是强制接受的，应根据产品性质以及公司的退货服务来处理。之后要根据交易情况进行相应的处理以保证权益保障。

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常见问答(FQAS)

eBay印度站点上的退货政策与全球其他地区相似。大多数商品有30天的退货期限。买家需要及时将未使用或损坏的商品退回给卖家,卖家收到商品后确认无误后就会全额退款。

登录个人eBay账户->浏览\"我的订单\"页面->找到需要退货的订单->点击\"请求退货\"按钮->选择退货理由并填写退货详细信息->提交申请。卖家收到申请后会与买家联系核实退货事宜。

根据eBay印度站点规定,退货期间的运费由买家负责。买家需要为退货付运费用并尽快将商品寄回给卖家。一旦卖家确认无误,就会按原订单金额进行全额退款。

eBay印度站点大多商品的标准退货期限是30天。即从收到商品之日开始计算,买家有30个日历天的时间进行退货操作和退货物流。个别商品如食品或易耗品可能有较短的退货期。