了解shopee物流的发货方式

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee物流怎么发货?

一、发货流程

1.登录卖家中心,点击顶部菜单栏的"To Ship",找到要发货的订单,点击右侧的"装运"。

2.之后会有一个弹窗窗口,点击"打印面单",将快递运单号打印出来之后,然后贴到包裹上,再安排寄送到国内仓库。

3.仓库收到货物之后,会进行扫描,货品的状态会转变为"航运",然后等待卖家收货即可。

二、发货时间限制

1.可以选择2天内发货或7天以上的时间发货。

2.如果选择7天以上的话,那么产品就属于预购产品,在产品页面上会显示"预购产品"的字样。

3.要考虑买家体验,如果时间太长不利于物流实时性,会影响买家是否愿意购买。

三、注意事项

1.卖家发货不符合平台要求,快递是会被退回的。

2.如果3天内未发货,订单会直接被系统取消。

3.如果2天内包裹未入库,会算作迟发货但是依然有效。

4.使用圆通时要将包裹先寄到圆通仓库之后再运往该平台仓库。

5.卖家不用过于担心偶尔有一两个订单延迟发货的情况,但是要注意整体延迟发货情况来保证买家服务体验。

了解shopee物流的发货方式

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常见问答(FQAS)


物流发货是如何工作的?

卖家在shopee上发布商品后,买家下单购买。收到订单后,卖家会尽快准备好商品,并寄往指定地址。shopee物流会从卖家那里收取货物,运送到买家手里。整个物流过程由shopee物流负责,买卖双方无需直接 Contact。

买家如何查询物流状态?

买家在订单详情页可以查看物流运送状态,状态可能包括\"揽件中\"、\"派送中\"等。买家也可以在物流详情中查询跟踪号,直接在快递公司APP内查询更详细的物流轨迹。

如何处理商品签收后的问题?

如买家收到商品后发现问题,可与卖家进行沟通解决。如果在7日内找不到解决方案,买家可以向shopee申诉要求退款或换货。shopee将按实际情况作出并执行裁决。