亚马逊卖家如何解决跟卖的挑战？

面对跟卖的噩梦，亚马逊卖家应该怎么办？

一、什么是跟卖？

跟卖是一种被无数卖家所唾弃，但又被无数卖家视为"赚钱捷径"的亚马逊经营方式。跟卖和赶跟卖在亚马逊这个圈子里是一个永恒的话题，每天都会有人跟着你，而且每天还会有人跟着卖。

二、为什么跟卖这东西没办法杜绝？

这很简单，因为亚马逊平台允许和鼓励在规则内进行跟卖。跟卖这样的经营方式，对亚马逊和消费者都是有利的，它可以融合重复的listing界面，让顾客的搜索体验更好，同时还能竞相抢夺用户的购物意愿，从而使平台上的产品价格具有吸引力。但是对于那些遭到跟卖侵害的卖家来说，就是一场噩梦。

三、亚马逊卖家常用的几种方式来对付赶跟卖

1. 赶超软件模式。这样做并不是服务商亲自上门帮忙操作，而是将"研发"出来的"工具"出售给卖家，由他们使用此工具来扫除入侵者。该类工具一般以月计量，月费从1200-1800元不等。

2. 购买+pending 模式。这个方法不多说明，原理上来说就是前文中“工具”方法所相同；区别只在于此方法并不依靠工具去实施操作而是人工去实施操作。但风险也会大大增加因为买家帐号可能不是“假”帐号因此会引发亚马逊系统的怀疑——受到监测。

3. 零投诉 去除 赶 卖 计 划 。 也 就 是 先 在 listing 的title 里 （或五 点 描 述 里 ） 加 入 他 们 的 商 标 （已 经 加 入 零投诉 防 护 的 品 牌 ） ； 接 着 再 申 诉 零投诉 之 下 的 赶 卖 ； 不 过 这 个 操 作 有 时 候 是 有 bug 的 （当然操作成功几率也不大 ） 。

四、总之

尽管亚马逊允许存在合理的竞争行为——如 “有效”地进行listing畅通性、促销信息、打标快递、厂家政策信息——但并不意味所有形式的竞争都能得到合理包容。考量到此问题太多太复杂——如侵权、竞价广告、侵权图片……—无法一一道尽;故老生常 谈“零投诉 ”成为得到大多数人承認的 最直接有效的方法之一 (假如当然是 “品牅店 ”) 。

归根到底,要想永久避免遭受“ 赶 ” 的困扰,就要早早快快准备好注册“商标”;然后,将详情写明,随时护好“零投诉 ” ,这样就可以避免“ 赶 ” ,后期就能好好地看看店铺,凭真功夫去经 营店铺!

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常见问答(FQAS)

可以考虑升级为卖家专业帐户,增加产品分类和详情描述,优化产品图片并维护库存,以便提供最佳服务和较高的售价。另外,可以注意查看卖家评级,选择评价较好的品牌产品,切忌乱下价。

如果发现有其他卖家一直跟随您的价格波动,可以与 Amazon 客服联系反馈情况。同时,您可以优化产品详情,增加产品亮点来从质量和服务上优于竞争对手。长期来看,专注品质和客户服务将帮您赢得更多客户。

优化产品详细描述、添加重要关键词,完善产品分类都有利于提高搜索排名。同时,维护充足的库存量,及时交货也会让 Amazon 认为您更值得信赖。长期积累好评和高转换率也有利排名。而定期优惠促销也可以提高产品曝光度。