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一封高质量的外贸开发信,较高的点击率和回复率才是关键。只有对方客户回复了,我们才有可能进一步进行跟进,从而促进双方贸易合作的达成。而在点击率和回复率这二者上面,点击率又是十分重要的。只有对方点开了你的外貌开发信,他才有可能看到你的产品和公司,才会进一步思索与你们公司进行贸易合作。因此,提高外贸开发信的点击率使我们的首先要做到的一点。对于国外客户而言,他们时间十分宝贵,因此,为了有效吸引他们的注意力,诱导他们打开并阅读我们的发送的外贸开发信,拟一个好的又不落俗套的标题十分关键。
对于如何提高外贸开发信点击率这个问题,我们可以将重点转移到拟外贸开发信的标题上来。
一、我们的标题要不落俗套、有一定的创意性。
对于一家整天收到成千上万封的开发信的国外公司而言,他们不仅十分厌恶那种带有明显推销性质的开发信,甚至直接在收件邮箱中进行了相关设置,通过外贸开发信的标题过滤,直接自动屏蔽了带有明显推销性质的外贸开发信。而这类被屏蔽掉的外贸开发信也都有一个共同的特点,那就是不仅内容俗套,标题也新奇不了哪里去。因此,我们在拟外贸开发信标题的时候,让多动动脑子,通过添加一定的创意性因素,突出出整个开发信的独到之处。让对方一看到这样的开发信标题,就会产生一种“眼前一亮”的感觉,并带着一定的欣赏与好奇心理,去点开这封外贸信函来阅读一番。
二、我们可以直接以“产品 价格”这种形式来拟写外贸开发信的标题。
虽然产品质量是国外客户进行贸易合作中十分重视的一个因素。但是,他们往往在合作之初更加看重产品的价格,其次才是产品质量,追求质优价廉的产品是他们进行贸易合作不变的宗旨。因为价格因素将会直接影响贸易合作双方的利润,所以我们要善于揣摩国外客户的心理,并在充分结合自己利益的前提下,设置出一个合理的价格,并将价格因素与产品名称结合在一起,直接作为外贸开发信的标题。一般情况下,对这种产品恰恰非常急需的公司往往非常喜欢这种形式的外贸开发信,直截了当、干净利落,可以为他们“雪中送炭”。
三、外贸开发信的标题可以直接引用一些反问句。
通过反问句的使用,可以表达出我们强烈的感情色彩,同时也可以表达出我们对自己产品的优势的自信。国外客户在选择贸易合作伙伴时,往往十分谨慎。这样含有强烈自信意味的反问标题形势,往往很容易引起他们的注意。因为他们觉得你既然对自己的产品那么自信,你的产品肯定会很不错,到底你的产品真的有那么好吗?想着想着他们已经打开了你的开发信来阅读一番。
四、我们在拟外贸开发信标题的时候,务必追求通俗易懂性。
在外贸行业中,偏偏有些人喜好卖弄,无论是写外贸函电,还是给函电拟标题什么的,简单的语法或词汇表达不用,偏偏喜欢用那些古怪的复杂的词汇来表达。要知道,在收到外贸开发信的众多客户中,可能也有很大一部分人使用的母语可能并非英语,你的这些“阳春白雪”般的表达和修饰,他们根本看不懂。所以,这也是我们在拟写开发信标题的时候应该注意的一点问题。
外贸开发信标题是通篇文章的核心体现,同时也是收信人可以直接一目了然的一个条款。为了有效提高外贸开发信的点击率,做好外贸开发信标题书写工作十分关键呀。
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开发外贸客户,一般选择与企业产品相关性强的国内外客户。
主题应如何定?主题应明确 yet 简洁,直接说明产品性质和供应商地位,如「为贵公司提供优质产品」。
内容应包括哪些部分?内容应包括企业简介、产品优势介绍、合作诚意表达、邀请回复等基本部分。
语气如何设置?语气应恰到好处、礼貌兴趣,避免陌生生硬感,给人亲和禀询感。
落款形式如何?一般为开发对象姓名+根据资质选择称谓,如总经理名+谨上。
邮件应如何跟进?邮件发送后当天或次日电话进行邮件内容略询,督促客户回复。