外贸新人应该如何快速提升自己

外贸新人除了专业培训还有那些地方能加速，外贸新人应该如何快速提升自己呢？

1、自我学习为主，培训为辅。现在很多人进入企业完全依赖公司培训，这是没有问题的，但毕竟公司的培训有限，还需要自己通过其他地方来完善。比如网系统的收集素材，通过YOUTUBE、INS上寻找。总之，自我的学习需要不断强化，因为后期大部分都是自己专业度的发挥。

2、向对手学习。可以查阅对手发布的信息，或者查看其发布的平台信息汇总。向对手学习其实对于新手来说意义很大。谁的好就要学习谁，这样站得维度就高，就能快速掌握重要信息点。

3、向客户学习。其实每次的客户询问都是最好的学习，一旦碰到问题带着问题去问是最好的。注意这些问题的积累长期下来就是培训资料。客户的问题能让业务员快速熟悉产品，继而为成为专家提供了可能。只有专业度过硬才能有机会获取订单。

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常见问答(FQAS)

新人上任之初,应全身心投入工作,主动了解公司各项事务,积极发挥职能。如果有疑问,不要躲闪,主动请教同事解决。同时要抽时间了解同行业动态,总结前人的经验教训,不断完善自己。

每天抽空学习外贸课本知识,重点掌握核心概念。同时定期浏览外贸行业报刊,了解政策动态和行业大势。也可以利用业余时间观看外贸实战案例分享,了解行家如何应对各种难题。最好找同行业的前辈面谈,学习他们的经验窍门。

要以客户为中心,耐心聆听客户需求,及时跟进反馈。完成功能,承诺交货日期一定要兑现。在与客户交流时,语气要轻快和善,有问必答,解决客户疑问。同时要学习如何发掘客户潜在需求,为客户提供更优质的定制服务。通过细致的客户服务来树立良好口碑。