如何在跨境电商出海时, 同时调和品牌与销量之间的关系

跨境电商品牌出海怎样既注重品牌又注重销量

一、重新定义用户形象

1、进行数据采集、测试、筛选，从而重新定义海外用户的形象，找出那些真正能接受自己产品和品牌的用户。

2、利用特定的运作层次，将品牌投放到市场，通过不同的内容去触达相应的人群，并将结果发布，如网站转发数、加购次数、PR返回的数据等，做全面的清洗和标签化处理。

3、将用户进一步细分，根据不同用户的标签，重新组合出一组大型出价产品的购物周期和行为，从而产生一组用户模型。

二、开启智能营销服务平台

1、利用智能营销服务平台和创意AI系统。而在这个环节，许多流量服务商或渠道商都会提供一系列卖家的操作工具。

2、卖家也可以在随后的网站使用体验上不断升级，如物流体验、支付体验，结合运营手段来维护和扩大用户忠诚度。

三、内容营销

1、要不断优化独特创意内容的制作与输出：CPM越来越昂贵（cost per thousand impressions 每千次印象付出成本）；如果不好好地制作创意内容，就会影响有效性。

2、要注意内容的传递是否能够真正引导目标人群去思考产品功能及好处。原则上要保证优先使用明星代理人来传递产品信念。

3、要对内容保留充裕时间来对其进行多方位测试与优化。原则上要避免一气呵成式地大量开发广告内容；要注意内容开发是否能够真正有效地与目标人群牵引——如今内容已是两者之间“船员”。

总之, 要想既注重品牌又注重销量, 必须从前期数据形态定义, 流量广告入手, 内容传递要引导目标人群去思考产品功能及好处, 并注意对内容保留充裕时间来对其进行多方位测试与优化, 否则就得不到理想回应.

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常见问答(FQAS)

出海前要深入研究目标市场,根据当地消费习惯和品牌定位进行产品调整,同时保持品牌精神不变。启动阶段可以适度降低价格刺激销量,但不可长期这样操作损害品牌质量形象。还可以利用海外多渠道招商引进海外代理商,既扩大渠道覆盖也保留品牌控制权。

可以寻找一些成熟的跨境电商平台如阿里巴巴、京东全球购等,充分利用它们成熟的运营体系、付费推广渠道等服务。同时也要重视自主营销,利用社交平台自成客户端群。另外与海外代理商携手,利用其本地资源joint marketing也很重要。重在采取多渠道并举的方式开拓海外市场。

要根本地了解不同国家和地区的消费心理,打造适当国内化的商品和营销策略。同时提供多语言服务,确保购买流程无障碍。重视用户体验,下单及时送达。定期推送线上或线下活动,激发用户粘性。建立优质的售后服务体系,处理用户反馈。通过这些方式吸引新用户,满足老用户需要领来重复消费。