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1. 成本低
2. 效果快
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4. 内容个性化
1. 基于用户许可
2. 通过Email传递信息
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结语
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邮件主题要抓住客户的注意力,但不要过于商业化。您可以用简短有趣的问题或陈述来吸引客户点击,如“您是否也喜欢新设计?”或者“新产品已上线”。
邮件内容应如何编写?应用易于阅读的格式,内容简明扼要,突出产品或活动的亮点。照顾客户个性化需要,提供实用信息。语气要亲切诚恳,避免故意夸大其词。最后提醒客户购买动作,给出理由。
邮件发送频率如何安排?一般每周发送1-2次为宜,免得客户感觉滥送。节假日前后发送可以提高打开率。应注意客户定制偏好,有些客户可能不希望太频繁。发送时间也要科学,早上和工作日的傍晚对打开率影响最大。
如何评估邮件营销效果?主要考察点击率、转化率、购买率等关键指标。此外,也要留意购买额和客户流失率等长期影响。还可以设置调查,了解客户满意程度和优化建议。多渠道记录数据,定期分析才能掌握情况,及时优化策略。