了解买家需求:外贸卖家怎样深入分析询盘信息?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

外贸卖家如何深度分析买家的询盘内容?

一、先不要急着回复

二、报价方面的准备

三、对于寄送样品单的准备

外贸卖家在清楚了买家需求后,接下来要做的就是把这个询问进行分解。那么,外贸卖家如何深度分析买家的询盘内容?我们一起来学习。

一、先不要急着回复

别急,别急躁。花点时间冷静一下,分析买家的询问并回答。不要急着回复,因为买家不一定会为卖家的快速回复而买单。

二、报价方面的准备

1.当买家询问更多商品时,列出一份excel表格,让买家一目了然。

2.当买家给出的价格低于卖家的成本时,也不必过于担心,表现出卖家的专业和真诚去打动对方。当卖家不能再降低价格时,卖家是否感觉到这位买家一定不会要卖家的,而选择更便宜的那个供货商。否则,在这个时候,要对自己的产品充满自信,当然卖家也要很清楚自己产品的优势所在。

要想说服买家,就必须提出各种理由,告诉买家市场上这类产品有多少种类、价格水平以及A价格水平是什么?价格B为什么这么高?并且卖家把自己的产品定在C价位的理由是什么?看是否有任何数据能支持卖

了解买家需求:外贸卖家怎样深入分析询盘信息?

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常见问答(FQAS)


买家提出的询盘信息都很简短,如何深入了解其需求?

对于简短的询盘,可以主动向买家反问更多细节,比如产品使用场景、需要质量标准等,以便获得更详细的需求信息。同时也可以推荐一些产品选项,让买家进一步说明偏好。

如果产品与询盘信息不完全符合,是否还需要跟进?

即使产品与询盘不完全匹配,也不应立刻放弃。可以说明自己产品的特点,并探讨是否通过小改动来满足需求,或提供其他可选择的产品方案。通过主动沟通,有可能接到再次询盘或新订单。

如何评估一笔新生意的潜在价值?

在跟进询盘时,可以了解客户产品类型、规模和地域范围,了解其行业和市场前景,判断订单数量及重复性可能。也可以了解客户是否需要跨国采购其他物资,以获得更多业务机会。这可以帮助准确评估新客源的潜在价值。