从外贸营销的角度探究群发邮件的技巧

外贸营销群发邮件的一些技巧盘点

一、邮件标题要准确

在外贸营销中，很多时候面对面沟通是不可能的，只能通过邮件来开发新客户。因此，要想增加客户回复率，就必须先从邮件标题开始。为了让客户打开你的邮件，标题一定要准确，不能把其他语言加上去。

二、开场白不要过分自我介绍

开场白应该直接表明自己是一个有经验、专业的商人，而不要在这里过分地进行自我介绍。其实没有多少客户会耐心地去看你的文字，最好不要问客户是从哪里得知你的信息。如果必要，也不要超过两句话。

三、直接进入正文——报盘

正文应该尽快表明你的产品的规格、数量和价格，而不是再去慢慢问东问西。如果你所供应的产品与客户的要求不吻合，也应尽快表明，并详细告诉客户具体情况。因为大部分国外客户都很忙，浪费时间是不可取的。

四、价格合理

对于新产品、新公司来说，价格特别重要。一方面你不能太低，否则客户会问你是否真的是专业人士在做生意;另一方面也不能太高，否则客户也会畏惧而不敢再来找你。所以应当了解市场情况再报出有竞争力的价格。

五、图片小心使用

初次联系客户时，最好不要随意将图片发送出去，因为有可能会被国外的反垃圾邮件软件拦截。

六、使用IP智能穿透技术

由于垃圾邮件泛滤泛滤的原因，中国出去的邮件很可能会无法进入客户的收信箱中。考虑到这一情况，使用IP智能穿透技术是十分必要的。IP 智能穿透 技术能够保证90% 的信准确发送并递送到目标用户手中；而且也能够帮助你数据统计功能，看看哪些用户已经开启信封、哪些用户已浏览了你的站点、哪些用户已无效(不再使用)并清理无效信封, 使得你的信准性大大加强.

总之, 针对外贸营销中群发邮件, 早前重視标题, 后来注重开场, 现在侧重正文内容, 这三者都是千万不能将就. 各方都应特别注意, 使得整个电子商务平台都得到很好的保障.

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常见问答(FQAS)

邮件主题行是用户决定是否阅读邮件的关键,主题行应简明扼要,概述邮件内容,同时具有吸引性。可以使用问句作为主题,也可以使用关键词加感叹号等方式来吸引用户。同时要注意主题行不要过长过短。

邮件内容应具体概述产品或服务等相关信息,使用清晰易懂的语言,同时可以通过图片或其他视觉元素来丰富内容。内容不宜过长而影响读完率,也不宜过简单缺乏细节。同时内容应注重解决用户疑问和痛点。

除了设计引人主题外,还可以在邮件开头使用引人注意的开场白,同时插入一些视觉元素如图片来提升阅读欲。邮件内也可以安排按钮或链接来引导用户进行下一步动作。同时根据数据进行个性化处理也可以提高打开率。

在邮件内容结束处可以添加调查问卷或简短问卷来获取用户反馈意见。同时也可以提供电话或在线咨询等下一个节点,引导用户进行深入交互。给用户提供一定回馈也可以增强用户粘性,如优惠信息导致下单等。