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外贸营销中微博营销的细节注意事项
1.1 帖子短,创意不容易
微博客的帖子字数有限,只有140字,与传统文章不同,要想引起大家的兴趣,就必须巧妙地构思出创意来。这样的微博营销帖子才能使用户看起来有趣有利可图,而且还要交互式地评论和回复。
1.2 帖子内容表述要清晰
微博帖子文章中要注意信息的表达,既要注意文章中话语的口气(如轻松幽默)、标点一致,也要注意信息的数量和信息表达的清晰度;同时,也可以适当加入图片、音乐和视频来丰富文字内容。
微博上每天发文章是传统的单向传播,与真正的微博交流不同。因此,微博上的交流是重中之重;要想使用户真正对商品或服务有所关注和兴趣,就必须不断地通过评论、回复博友进行互动。
有时候看到一篇文章评论数或者是转发数量大,但是其市场效果并不一定非常好。因此,在微博上评论数量和转发数量也是衡量市场效果的重要标准之一;但是应当注意评价标准。
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微博账户名称最好选择简短明了,包含产品或服务名称,增加搜索识别度。可使用公司名称或产品名称,避免使用虚假或冗长名称,给用户带来不便。
如何写内容让更多人浏览?内容应以用户的视角为主,使用浅显易懂的语言,结合图片或者视频等多媒体形式。关注产品性能、用户体验,回答用户疑问。内容还应包含有效信息,让读者有收获。发布频率不能太快也不能太慢,1-2天1-2条比较合适。
如何与用户互动?及时回复留言,解答疑问,给予感谢或鼓励。随时监测用户情绪,如果有不满现象及时了解原因。运用 hashtag 发现用户兴趣,进行互动。互动要真诚和及时,避免给用户留下较差印象。
如何利用朋友圈进行推广?将精品内容分享到个人或公众号朋友圈。内容应写明来源,提升源微博的可见度。内容不要过于推销,和朋友圈本身氛围保持一致。同时也要注意不能刷屏,免得影响别人查看效果。