了解外贸活动：如何识别和分析询盘

如何判断和分析询盘？

一、询盘的分类

1）毫无关系的询盘

2〉没有提到相关产品，只是寻求合作的询盘

3）有提到具体产品的询盘

4）提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘

二、如何处理不同类别的邮件

1)过滤掉毫无关系的询盘

2）培养大致寻求合作的询盘：回盘之后没有了下文，定期的用不同新颖的标题邮件进行再次跟踪。邮箱也可以偶尔换换着联系!

3）主攻：提到产品的同时还需要一些价格，装箱和出货资料的询盘，主攻这类询盘，以多种的销售方式促进客户提早定样品!

4)需要注意的是，在分类询盘和回复的同时，一定要警惕客户用不同的邮箱套问产品的价格。遇到一个地区的同一产品的询价要谨慎处理！

三、主攻客户的判断标准

通过客户的资料和客户询盘的重点判断，找出客户直奔的主题。

四、如何培养潜在客人?

1、建立一个长效的联系机制和办法

2、采用特别提醒和优惠促销等活动，用利益驱动他们和我们合作。

3、采用口碑营销来培养客户。

4、做长期的准确报价，让客人时

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常见问答(FQAS)

询盘是一家外国公司询问供应商是否有兴趣出口其特定产品或服务的请求。它可能包含详细的产品说明、交货时间表、交付条件等信息。

询盘通常是以电子邮件或传真的形式发送。邮件标题通常包含“询价”、“报价”或“询问”等关键词。邮件内容描述产品详情和交货要求。询盘还可能包含供应商提供报价的截止日期。

阅读询盘,记录下产品规格、数量、交货日期等关键信息。了解外国客户所在国家和地区的市场需求。查询该客户或行业的背景资料,判断商业潜力。同时考虑自身的生产能力是否满足要求,报价是否处于市场合理水平。这些分析有助于决定是否参与报价。

符合条件的情况下,及时回复客户确定收到询盘。提问产品细节或交货条件上的不明点。附上公司简介和业绩报告,增加客户信任度。在报价前,可以先了解客户需求的灵活度。在截止日期前尽快提供报价,并说明报价条件,保留斩获商机的机会。