外贸电商评估客户的好处及调查辅助机构

掌握了准确的客户信息后，了解和评估客户就是我们必须做的工作了，否则我们可能把大量的时间浪费在非目标客户身上，要知道销售员最宝贵的就是时间。另外，我们还可能陷入不怀好意的询盘陷阱。评估客户的其他好处还包括：

了解客户的基本信息，用来决定我们对之采用什么样的联系方式。

评估客户是大客户、中小型客户，还是更小的批发商，或者是最终用户，以此作为给客户报价的参考。必须注意和大客户的报价区别，防止造成价格混乱。

考察客户的实力，是否可以发展成大客户。

了解客户越多，你可能提供的增值服务就越多，那么你越容易得到比较好的价格和付款条件，因此最好能了解客户的主要市场、产品范围、存在问题。

了解客户都有哪些市场推广活动，进而推测客户的业务状况、采购状况。

考虑到我们很难获取客户所在地的媒体资料，也不容易造访客户公司，所以我们评估客户的途径主要依靠：

专业的企业信用咨询公司

客户所在地的调研机构

中国出口保险公司

互联网

其他客户

专业的客户信用公司，主要包括D&B，Coface，中国出口保险公司这样的机构。关于他们的信息和服务，大家可以到他们的网站上去了解。他们的网站分别是：

D&B：www.dnb.com；

Coface：www.cofacerating.com；

中国出口保险公司：www.sinosure.com.cn。

外贸电商评估客户的好处及调查辅助机构 常见问答(FQAS)

外贸电商指通过互联网平台从事国际贸易活动的电子商务模式,包括跨境电商、出口电商等。它可以帮助企业更高效地开拓海外市场,提高销售业绩。

评估客户对企业的海外业务有多重好处:1) 可以更好地了解目标市场的需求特点和竞争格局,制定更有针对性的营销策略;2) 可以评估潜在客户的信誉度和支付能力,降低经营风险;3) 可以及时掌握客户的反馈信息,持续优化产品和服务。

选择调查辅助机构时,可以考虑以下几点:1) 机构的专业性和经验,是否有丰富的海外市场调研能力;2) 机构的服务质量和响应速度,是否能够满足企业的需求;3) 机构的收费标准是否合理,是否符合企业的预算。建议企业可以多方对比,选择最适合自身的调查辅助机构。

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