外贸展会上的沟通技巧(下)

2024-01-01 14:01:26
By 夕阳武士

今天小编为大家继续带来外贸展会的沟通技巧,一起来看看吧!

1、假如你有幸碰到头衔是 Director,Vice President等职务的买家,要多说一些战略性的东西。他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Par tners),所以你要有长远的目标。假如你自己工厂实力可以的话,要主动的邀请这些人访问你的工厂。

2、客户有权利问你很多问题,其实你也是有权利问客户的。

How can you evaluate your suppliers?

what's your purchasing plan for next season?

假如是零售商,可以询问:How many stores does your company have?

假如是中间商,可以询问:Do you distribute your goods only in your domestic market? Or in the whole world?Which country is your biggest market?

3、在展览会最后一两天的时候,你可以问:What do you think how about the tradeshow? Did you find everything which you need exactly?这样很容易可以从客户那里得到你们整个行业的情况,客户的观点对你是很有价值的。

4、跟客户介绍的时候,最好是用你本行业的定量术语来表达,假如本行业没有定量术语,就直接说:We have suppliedour products for XxXXx company for 5 years,and XXXX company is quiet satisfied forour quality. So I believe we can meet or exceed your quality requirements.

5、其实,大公司的买手最关心的不是price,quality,而是:reliability。差不多的商品,买手从不同的供应商购买,价格有点小差距,国外的公司是可以接受的。我们要能站在客户的角度考虑问题,让买手觉得你在所有的供应商里面,你是最值得信任的。

以上就是全部的沟通技巧,希望对您有帮助。


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常见问答(FQAS)


问题一:如何高效地引起别人的注意?

对方积极和热情的眼神是最有效的吸引方法。你应该笑着看着别人,给予温暖而友善的反馈。这能让别人知道你很高兴见到他们。

问题二:如何高效地介绍自己和公司?

简短而含蓄地自我介绍最好,包括你的名字、职位和公司。介绍公司时,你应该简要解释产品或服务的优势,以及它为客户带来的具体帮助。要简洁明了,别人会感兴趣的。

问题三:如何有效地与潜在客户交流?

积极倾听对方,提出有建设性的问题。不要抢白,给对方留有表达自己看法的空间。如果对方提出问题,给一个简短而直接的答案。分享你的公司成功案例,这能助对方把你的产品或服务跟自己公司联系起来。