跨境电商卖家开店一定要知道的两个错误

作为一个新的跨境电商卖家，你在进入这个行业之前看到很多跨境电商行业的案例吗？真正进入这个行业后，卖家不知道该怎么办，甚至对跨境电商行业的了解也不够全面！在这里，我们将纠正卖家的一些错误认知，让卖家更好地了解这个行业！             

第一个错误认知：经营的国家越多，市场范围越大，赚钱就越容易。               

这是许多新手卖家会犯的错误认事实上，这是错误的。当我们决定经营跨境电子商务时，目的是赚钱。但这并不意味着只要我们有广泛的商品和许多商业国家，我们就能赚钱。即使你只有一个商业国家，市场也很大。               

只要你的产品卖得足够好，钱就不再是问题了。例如，许多卖家经常改变他们的商业网站。忙碌了一段时间，最终还是没有得到真正的好处。              

如果我们专注于某个网站。了解这个国家的风俗文化，了解客户的需求，研究市场上的竞争对手。集中精力深耕，才能真正做好市场，实现目标。这就是新手和老手思维方式的区别。新手总是喜欢关注更大的市场，而老手知道如何真正专注于一个特殊和合适的市场。               

第二个错误认识：只要我开店，就会有单，实现财务自由。               

正如前面提到的，许多新手卖家看到他们的朋友通过电子商务赚钱，或者听了一些公开课谈论电子商务的业务。但如果真的这么简单就能达到我们的目的，有这种好事，又怎能轮到你呢？               

一时兴起进入这个行业，经历了一次之后，发现根本不是这样的事情。这个时候很多人都坚持不下去。这个时候越坚持，你就越有可能成功，如果放弃了，估计以后不会再进入这个行业。               

首先，我们应该面对跨境电子商务这个行业。这是一个有前途的行业。但这并不像一些人说的那么容易。               

因此，既然卖家已经进入这个行业，他们就应该做好心理准备，把它作为自己的职业奋斗，努力学习好好管理。没有简单的成功，电子商务是一个需要积累的行业。商店订单越多，销售就越好，评价就越多，这将给商店带来更积极的好处。开始是最困难的，然后会越来越好，所以坚持这个行业尤为重要。

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常见问答(FQAS)

在选择开店商品时,需要看看国外是否有需求,同时也要考虑产品的价格是否符合国外消费者的预算。同时不要只选择流行热销的商品,也要发掘一些新奇有创意的商品。最好选择利润较高,成本较低,且在国外市场上有需求的商品。

在设计商品页时,要用高清大图和实用简洁的配备介绍商品 features。同时注意优化SEO,让商品更容易被搜索引擎挖掘到。标题要抓住要点,描述要全面介绍商品性能和优点。价格要实惠,又要保留利润。服务承诺要真诚,回复速度要快,建立信誉。

审时度势,选择性上架时效性强的活动商品。同时通过线上线下多渠道进行商品推广,如利用搜索推广、网络 influencer 合作、社交平台宣传等方式让更多潜在客户了解你的品牌和产品。还要注意积累好评和回头客,用优质的服务提升口碑。

面对退货需求,以客户为中心,及时予以解决。如果商品有质量问题,要主动承担责任。对于非质量问题的退换货,可以明确退换货政策,办理简便方便。售后服务要及时有礼,解答客户疑问,维护良好客服体验。以此增加客户粘性,口碑传播。