在Lazada开店的商家越来越多了，所以问Lazada开店的问题的人也越来越多，大部分问题都集中在店铺的经营和操作上面，比如发生退货了怎么设置商家的退货的收件地址呢?下面说说设置的流程吧。
1、点击邮件中的链接，进行账户注册;可以在“切换语言”中选择中文。
2、接着填写你自己的Lazada卖家ID，作为系统登录ID，然后提交平台审核。
3、审核通过后会有一封确认邮件，然后登录TIMES退货系统。
4、成功登陆后点击“My Return Order(我的退货订单)”，可查看所有送回香港仓库的订单列表。
5、退货地址设置，包含地址、公司名称、联络人。
中国大陆卖家直接用中文填写即可，其他地区的卖家需要用英文填写;确认自己填写的地址无误之后再提交，否则地址错误是无法收到退回货物的，后果由卖家自己承担。目前退货地址填错的话，暂时无法修改，请各位卖家悉知。
6、在成功点击“提交”后，将会收到标题“Congratulations! You have successfully registered!”的确认邮件。之后大家就可以查看退回商品的状态了。
Lazada退货政策：
1、所有在Lazada跨境卖家所售产品，均享受“100%消费者保护”退货政策的保障。当收到的商品与Lazada承诺不符时，顾客有权在7日内退货并获得全额退款。
2、Lazada已在印尼和泰国设置跨境中心，处理投递失败/退货但仍可继续销售的产品。在印尼或泰国停留的四个星期中，如果产品被重购将直接从印尼或泰国当地寄送;如在此期间内并未出单，将按照一般退货程序推送给卖家。
罚款(新措施)：由于“发错产品”、“产品质量问题 发错产品”、“产品质量问题 – 使用过的产品”或者“缺少部件或产品” 使用过的产品”或者“缺少部件或产品”原因造成的退货，Lazada将收取每件产品5美金的罚款。罚款细节可在财务报表中查看。
在Lazada上设置好退货地址之后，如果买家发生了退货的行为，那么这个退货地址就能很快的自动展示给买家，让他们按照这个地址寄退货的商品了，日后你可能还需要学习更多Lazada的设置方式。
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常见问答(FQAS)
如何设置Lazada退货地址?
登录Lazada账号-我的订单-选择要退货的订单-点击\"申请退换货\"-选择退货原因-填写详细解释-选择退货地址(默认为购物地址,也可以选择其他地址)-提交申请
Lazada退货流程是什么?
1. 咨询客服,获取退换货申请;2. 打印退货单,填写详细信息;3. 将商品及打印好的退货单放入包裹;4. 前往指定快递公司寄出退货包裹;5. Lazada收到包裹后检查,核实退款。整个流程大概需5-7个工作日。
Lazada退货政策期限是多少?
Lazada规定,自收到货后7日内,可无理由退换货。7-30日内,需说明具体换货或退货原因,如质量问题、错误配送等。30日后,将不再受理退换货申请。
Lazada退货是否需付邮费?
对于无论配送错误或买家主观原因导致的退货,Lazada会收取最低10令吉的邮费。但若是商品质量或技术问题,Lazada将承担全部退货邮费。
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