lazada卖家退货流程步骤是什么？要注意哪些？

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常见问答(FQAS)

货物退回时需要保证商品和包裹完好,建议使用刚性外包装和填充物将货物牢牢固定,可以使用原包装再套上牛皮纸或泡沫板作为外壳。

不,申请退货后系统不会自动填写退货地址,卖家需要手动选择或者输入正确的退货地址。

可以,只要订单编号相同,购买的所有商品都有问题,则可以一次性申请整单退货,不需要分开提交每件商品的申请。

一般情况下,收到货后3-5个工作日内送达给卖家,卖家收到货后1-3个工作日内确认妥当就可以办理退款,实际退款时间取决于买家选择的退款方式。