《Lazada面单规则》

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada面单规范

Lazada面单规范是指商家备货时在包裹上面粘贴面单和打印面单的要求。为了保证包裹能够准确、及时的运送到客户手中,并且减少因包裹或者条码黏贴不规范而导致的潜在问题,Lazada有一定的面单粘贴和打印要求。

一、商家备货-面单粘贴规范

1. 面单须粘贴在中间位置

2. 面单不能粘贴跨两个侧面或不在同一平面

3. 面单须粘贴在最大侧面

4. 面单禁止粘贴在封口面,以免条码折叠无法识别

5. 面单条码不能模糊,必须清晰

6. 贴在包裹外面,不要放在里面,且要牢固

7. 面单表面不要粘贴透明胶

8. 单件包裹只能使用一层外包装,并在最外层包装上贴好面单

9. 面单上不要含有发票信息

10. 多个LZD面单必须分开打包,并对应正确的LZD面单

二、商家备货-产品包装和打印标准

1.避免断针条码

2.避免条码模糊(必须使用128条形码)

3.避免条码墨迹太浓

4.FMTN条形码应该是唯一的

以上是关于Lazada的非常重要的备货标准。如果这些标准得不到遵守,将会导致仓库无法正常出库、成本的损失以及SOT评分的影响。因此,希望各位商家可以重新注意这些标准,尽量避免上述问题的出

《Lazada面单规则》

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常见问答(FQAS)


问:Lazada的面单签收业务多久可以处理完?

答:一般情况下,用户下单后24小时内就可以完成签收。但有些情况下,由于不同省份地域问题或是物流公司工作量大,可能需要2-3天的时间完成签收。

问:面单上写错信息怎么办?

答:如果面单上的信息比如地址、收件人姓名等有误,可以联系卖家或客服修改。修改前订单还没签收的话,modification的请求还能通过。一旦已签收,则无法改签收人信息。

问:Lazada可以退换货吗?

答:Lazada支持7天无理由退换货。收到商品后7个工作日内填写理由和相关凭证,可以申请退换货。拿到签收后的货后发现质量问题,也可以主张换货或退款。