了解如何检查Lazada卖家是否遵守平台规则

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada卖家开店怎样查看是否违反了平台规则?

随着跨境电子商务的发展,越来越多的卖家正在Lazada平台上开店,但是很多卖家不知道如何查看是否有违反平台规则。为此,本文将详细介绍一下Lazada卖家开店时怎样查看是否违反了平台规则。

一、检查商品类目

  Lazada平台有一定的限制,禁止在其上出售的商品有:食品、非法物品、违法物品、成人用品等。因此,卖家在开店前要仔细检查商品类目是否包含这些物品。

二、 注意评价

  在Lazada上开店也有一些评估标准。如果卖家的好评率低于30%,那么就会降低搜索曝光率,而且要对未处理的订单数量采取限制措施。所以,卖家要时刻关注好评度,加强对买家的服务以保证顾客满意度。

三、 及时更新

  Lazada有不断更新的政策,所以卖家要及时查看Lazada的官方通告或者官方微信公众号,以便及时更新新版本的平台规则。

四、 关注处罚

  如果违反了平台规则,Lazada会采取处罚措施,包括冻结营运资金、对上架产品进行处理、要求卖家接受行业培训等。因此,卖家一定要关注Lazada对违规行为所采取的处理情况。

总之,想要成功在Lazada上开店,就必须遵守平台规则。考虑到不小心违规带来的后果,因此卖家在出售前一定要先仔细核对是否存在违法情况,以免出现问题耽误生意。

了解如何检查Lazada卖家是否遵守平台规则

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常见问答(FQAS)


卖家如何检查自己是否遵守Lazada所有的平台规则?

你可以登录Lazada商家后台,选择\"商家中心\"-\"帐号管理\"-\"规则同意书\",通过这里查看和同意Lazada当前所有的平台规则。同时,你也可以通过历史订单数据检查,是否有因为违反规则而被下架的商品。如果需要明确某个具体规则,可以咨询Lazada的客服人员。

如果商品被下架,如何了解原因?

如果你的商品在Lazada被下架,你可以登录商家后台,选择“产品”功能页,找到该商品然后点击“商品详情”,里面会展示下架原因。如果下架原因不清楚,也可以通过在“商品问题”中提交问题 Ticket 方式,咨询Lazada客服查明具体原因。一般可能的下架原因包括商品信息错误、违反平台规则等。

如何避免因违规被下架?

要避免因违规被下架,最好的方法是认真学习和了解Lazada的各项平台规则,细致把关商品信息的填写,以及营销和售后流程的操作。同时,保持与Lazada的良好沟通,如有疑问及时咨询平台的专业客服。如果之前曾因违规下架过商品,今后在上新商品或修改商品信息时,也要特别留意可能的薄弱环节,以避免再次被下架。