五步快速提升Lazada新手的运营能力

Lazada新手运营技巧

一、什么是Lazada

Lazada是2012年建立的东南亚购物网站，在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南拥有购物平台，2016年Lazada被阿里巴巴集团控股，越来越多的中国卖家开始进入。

二、Lazada的运营原则

1. 专注于品牌和精细化运营。大量上传产品有利于在短时间内让店铺看起来更加完整，但是铺货会有很多零流量的垃圾产品，它只会让店铺运营更加的繁琐。

2. 选品原则如下：

(1)产品有利润和高回购率。

(2)体积小，重量轻。

(3)操作简单。

(4)广泛的受众和高需求。

3. 粗暴铺货只适合前期市场调查，一旦产品有流量，便要重新优化，判断产品的市场潜力，根据产品数据进行有针对性的比较。

4. 如果不适用广告或者活动来促进流量或者销量，就要考虑是否适合保留该产品。

5. 跨境电子商务运行实际上是适应市场, 积累选品经验, 并优化产品运行的关键.

三、总结

五分选品、三分运营、三分供应链，这是Lazada运行最重要的原则。不仅要找出10-20件主打产品，考察市场机会，也要根据不同情况使用广告或者活动来促进流量或者销量。

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常见问答(FQAS)

了解买家行为,优化产品细分,定期更新产品图片和描述,提供优质的售后服务等都可以有效提升运营能力。

通过搜索引擎优化(SEO)提升产品在搜索结果上的排名,定期上新产品,参与促销活动,完善产品详细信息都可以增加产品曝光率。

分析用户反馈,精准匹配用户需求,提供多样化规格和颜色选择,定期下架滞销商品上新热销商品,不断改进产品细节都可以提高产品销量。

运用新颖的产品图片与标题吸引用户注意,提供优惠促销与新人礼包吸引用户下单,建立品牌形象与用户交流群吸引老用户推荐给新用户。

开设积分商城兑换商品,不定期发送优惠信息,提供优质售后服务追回不满客户,丰富线上线下沟通渠道留住老用户。