Lazada运营工作内容是什么? lazada运营要做些什么工作

2024-01-01 14:01:26
By 養虎為患

Lazada作为最大的东南亚电商平台之一,近两年国内也是有越来越多的人选择到Lazada开店,所以Lazada运营这个岗位的需求也是越来越大的。不少对这个岗位还不了解的人会问:Lazada运营要做些什么工作呢?

Lazada运营一般主要有这几项工作。


第一步:选品

正所谓“七分靠选品、三分靠运营”,选品做好了的话,那么你之后的店铺运营也是更简单的。

首先大家要去了解一下Lazada各站点有哪些热销产品,可以通过第三方软件去看看产品的销量、流量等数据。如果是新手卖家的话,建议选择一些有流量,但竞争有比较小的产品,这样相比热门产品,是更有优势的。

还可以到其它电商平台或者是社交平台看看有哪些潜力比较大,但Lazada还比较少的产品。


第二步:产品规划

现在是越来越多Lazada卖家选择做精品模式,但也是可以做铺货的,最主要根据店铺情况进行规划。

精品的话,建议先上架20-40件左右产品,标题、描述都要做好,之后再从站内、站外等渠道进行推广,先进行测款,选出数据比较好的产品,之后重点推广更容易打造爆款。铺货同样也是要测款,选出几款比较好的产品,去推,这样才可以更好的带动店铺产品销量。


第三步:数据分析

主要就是对店铺的销量、销售额、流量、转化等数据进行分析。

像是分析一店铺的收录以及净利润是多少;流量则是可以知道流量主要是从哪些途径进来,转化率高低决定要从哪些方面去优化。还有要注意的就产品广告投放数据,看看通过广告获得的曝光、转化以及费用,这样是可以更好进行调整的。


第四步:产品优化

根据数据的分析,有针对性的进行Lazada产品的优化

如果广告投放的效果不好,投产比比较低,那么就要去控制好广告的费用,通过出价的调整,找到一个最适合广告投放。产品信息方面,则是要看产品的评价,如果差评太多,那么就要去进行维护,标题方面,看看哪些词的流量比较小,然后根据搜索引擎或工具,去优化标题关键词及排序等。



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常见问答(FQAS)


运营主要负责什么工作?

运营主要负责和买家交互沟通,维护和提高平台用户体验,包括处理用户投诉、给用户提供售后服务等。同时还需要跟踪数据分析,制定推广策略打造品牌形象。

运营需要掌握哪些技能?

运营需要掌握客户服务能力、数据分析能力、项目管理能力以及良好的沟通协调能力。熟悉电商项目运营流程,了解用户体验和行为也很重要。

如何提高自己的竞争力?

提高英语水平,学习数据分析和电商知识。积累项目实践经验,培养强烈的责任心和服务意识。熟悉各品牌运营模式,了解用户心理。不断完善自己的专业技能提高自己的市场价值。