lazada关店保证金怎么退?有哪些要求?

2024-01-01 14:01:26
By 一生戎马

Lazada平台上的规则有很多,在不同的环节,有不同的规则,比如注册有注册有规则运营,有运营有规则发货,有发货有规则等等,今天想跟大家一起来了解Lazada如何退还关店保证金?

lazada关店保证金怎么退

当前lazada没有卖家主动退出经营且申请关店的通道,如果卖家无过错的情况下有主动关店的需求,需要在PSC客服渠道进行申请,平台审核成功后平台 会帮助卖家关闭6个国家全部店铺且返还冻结的保证金,返还日期: 30个自然日。

冻结lazada保证金的支付宝账号相关

1.保证金绑定的支付宝如果关闭了,否会影响到店铺的经营?

答:支付宝里如果有钱是无法关闭的。如果卖家要自己关闭支付宝账号, 需要里面的钱全部结算完成才可以操作。

2、一个存缴保证金的支付宝可以绑定几个卖家?

答:只可以绑定一一个卖家

3.支付宝-旦绑定成功,允许更换吗?

答:支付宝不允许更换

4、缴纳保证金时,提示需要用验证的支付宝进行缴纳,应该如何处理?

答:请点击任务缴纳保证金,重新点击冻结保证金,跳转到支付宝界面(会默认登录您上次登录到支付宝账号,可能和注册lazada使用到企业支付宝账号不一致) ,右上角点击推出 退出时,显示开通失败(此为正常想象,请忽略提示,然后手动刷新页面重新登录,请使用注册lazada时支付宝!) 输入您正确的支付宝账号密码,成功完成冻结。

2021在Lazada开店,除保证金外,卖家还需要了解以下费用:

第一,成交佣金

在订单成功完成后,Lazada将收取1%-4%的成交佣金,如有退换货退款情况等,佣金会返还的。

二、GST增值税

由于Lazada是东南亚的电商平台,而东南亚国家针对进口产品也会对其征收关税。

具体税率:马来西亚6%,新加坡7%,泰国7%,印度尼西亚10%,

菲律宾是12%,越南是10%。对某些特殊的产品,还要另外加费一次。

三、物流运输费用

由于卖家只能通过官方物流LGS全球配送方式,因此物流成本的计算是有依据的。

它有一个特定的标准。这些货物中,国内运费,按物流收费,国际运费由Lazada负责。卖家还可以通过将价格隐藏到产品价格中的方式来降低物流成本。

四、账务处理费用

平台向卖家放款时将收取2%的账务处理费用。

根据自己的实际情况去选择相应的服务。大家也可以选择将跨境运费这一部分藏入到Lazada的产品费用当中,节省物流成本,但是要注意价格一定要在合理范围内。


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常见问答(FQAS)


退还保证金需要提供什么证明文件?

退还保证金需要提供结算华账单以及一切与店铺相关的资料证明,如店铺照片、商品分类等已经删除凭证。

如果店铺已关站有需要等多长时间才可以申请退款?

一般需要等待30到45天,才可以正式申请退还保证金。这是为了确认您真正关闭店铺,并没有再次开通店铺。

保证金如果不退将如何处置?

如果申请人三年内未主动申请退还,则视为自动放弃。保证金将不再退还,但也不会另行使用。

退款如果被驳回,可以重新上诉吗?

如果退款申请被驳回,可以在15个工作日内提出重新申请,并提交更全面而真实的凭证材料。一经驳回不得再重复申请。

店主需要承担的费用包括哪些?

门店关闭后的费用包括退还保证金手续费,以及结算最后一期费用等。不包括运营过程中产生的其他费用,如物流服务费等。