lazada取消率多少会被限单?OVL限制是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 小怂包

在Lazada平台,买家下单后,无论出于何种原因,商家都不要轻易取消订单,撤销率达到一定数值,会对店铺的订单进行限制,相关规定是什么呢?Lazada店铺OVL限制又是什么?

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订单取消率是Shopee评估卖家绩效的重要指标,直接体现在卖家/店铺评分上面。超出指标的程度不同,卖家受到的不利影响也不同。

1.订单取消率超过10%,卖家每天允许接收的订单数量会受到限制;

2.订单取消率过高,卖家无法开设广告/促销活动;

3.订单取消率超过2%,卖家不能注册成为LazMall卖家(相当于入驻天猫的淘宝卖家)。

据了解,上述订单取消率的门槛,比如2%、10%,Shopee会定期更新,所以卖家要时刻关注这一政策的变化。

LAZADA店铺OVL限制是什么?

Lazada卖家每日可接订单数量限制,即Daily Order Volume Limit,简称OVL,是平台推出的一种订单数量限制功能。如果卖家已达到数量限制,则产品istings会隐藏不可见,直到第二天中午12点恢复。

卖家可以进入Seller Center卖家中心的Growth Center,查看OVL具体限制数量,一开始系统默认是每天10万单,但如果卖家订单取消率超过10%,则OVL会限制在现在日均订单数量的一半。

另外,除非卖家过去一周订单数量不到10件,或者入驻Lazada平台还不到8周时间,否则OVL功能都适用。

在平台开店一定要多关注店铺整体情况,不仅商家自己不要主动取消,也要注意买家取消订单的情况不要过多,达到一定程度会对店铺造成影响!

目前大家对于lazada取消率多少会被限单?OVL限制是什么?很感兴趣。很多人都想了解lazada取消率多少会被限单?OVL限制是什么?,那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于lazada取消率多少会被限单?OVL限制是什么?的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。


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常见问答(FQAS)


取消率多高会被限单?

拉萨达平台没有明确公布取消率限制标准,但根据业内人士透露,取消率超过总订单的15-20%可能会受到限制。拉萨达可能会限制您发布新订单,同时会要求改进下单效率。

OVL怎么看?

OVL(Order Volume Limit)是拉萨达对商家下单量的限制,主要是根据商家近期订单取消率和售后率等综合评估商家的运营质量来设置。OVL限制意味着商家每日或每周只能下指定数量的新订单,超出将无法提交。通常新商家OVL限制较低,经验更丰富的商家限制会逐步升高。

如何提高OVL限制?

要提高OVL限制,商家需要进行以下优化:

  1. 减少订单取消率,尽量下90%以上成功发货的订单
  2. 提升物流送达效率, reducing 退货率
  3. 提供优质售后服务,解决用户问题
  4. 丰富优质商品库存