lazada卖了违规产品怎么办?如何快速上架产品?

2024-01-01 14:01:26
By 萌比

当卖家选择在Lazada平台注册开店后,就需要遵守平台的规则来经营店铺,禁止上架禁售产品,但是如果卖家在经营过程中有卖违规产品的情况出现,卖家又该如何处理呢?


如果Lazada违规被处罚,是可以进行申诉的。准备好可以证明你是品牌所有者、商标权所有人的资料,或是品牌授权证明等资料,然后提供侵权产品及细节,放在一个Excel表格中,发送至trust@lazada.com,注意最好使用英文编写。

lazada如何快速上架产品

1、上传产品之前:要选择相对应的类别,进行关键词的搜索。

2、填写SPU信息:进行填写信息,如果品牌不在Lazada的品牌库就直接填写OEM。

3、注意语法完整:填写产品信息和基本属性时,要注意语法的完整性,以及标题和信息的排版,不能在产品描述中插入链接,但是可以在图标中插入图片链接。

4、填写“Highlights”时:卖点必须为3-8点,并且以圆点排列。

5、SKU&图片:可以直接选择多颜色进行上传,切记包装要统一,税收要选择“Default”。

6、点击提交,产品就上传成功了。

注意点:lazada产品上传的图片要和产品描述以及产品本身完全一致,不能图文不符。另外如果是品牌产品需要获得授权才可以上传,不然会被定义为侵权。店铺内不能上传重复产品。

想要快速上后,批量上传的商家可以使用妙手ERP采集产品,一键抓取商品,批量上传。为大家提供了多样化的采集上货方式,如:链接采集、关键词采集、整店采集、跨境供销、插件采集、导入采集等多种方式可供自由选择。

通过分析,我们了解到lazada卖了违规产品怎么办,如若违规被处罚的话是可以进行申诉,需要准备好申诉的资料才行。卖家在开店后想要快速上架产品的话可以按照方法去操作。

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常见问答(FQAS)


卖家卖了违规产品需要如何处理?

如果您卖了违规产品,需要主动联系商家合规维护部门,说明情况并提供证据,他们会调查后妥善解决。违规产品一经查实,平台可能暂停您的帐号,一定要主动联系平台做解释。

如何快速通过审核上架产品?

要快速通过审核,首先产品图片与文字描述要清晰准确;其次产品分类要准确;再次产品详情填写要详细完整;最后产品质量必须符合国家相关法律法规。通过这些要点审核通过概率会大幅提高。但平台最后仍保留最终决定权。

产品审核通过需要多长时间?

平台内指定产品审核通过时间通常为1-3个工作日。但一些特殊产品类或高危产品,审核时间可能会更长一些。通常新上架的标准商品1-2天内就能获得结果。如果超过3天还未获得答复,您可以主动联系商家合规团队查询进度。