lazada运费算错怎么办？退货率太高会怎么样？

Lazada是东南亚地区最大的网上购物网站之一，主要销售对象为印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和泰国用户。它的发展非常迅速，卖家在操作过程中会需要掌握一定的操作方法，并且需要知道Lazada运费算错了怎么办，下面就来了解清楚。

买家还未收到货物，如果您的货在货代那没正式发出，能截回来就截回来，给买家作全额退款处理，如果已经发了截不回来的话，那建议您跟买家协商，说货现在已经发出去了，等买家收到货后，看喜不喜欢再决定是不是不要货了。

买家再不同意的话，如果货值不高的话建议还是退全款，货直接送给买家，让其留个评价。如果货值高，有个一两百美金，那还是建议按正常的程序，让买家拒绝收货那么运费就是由物流来承担了呢，或者让卖家寄到您当地其他的仓库了也可以。

lazada退货率太高会怎么样：

平台要求退货率最好不要超过百分之一，如果太高的情况下，卖家会受到不同程度的限制。

具体的规则可以参考下面：

1.取消率大于2%，卖方不能注册LazMall卖家;

2.取消率过高，无法进行广告投放以及参与促销活动;

3.取消率大于10%，卖方每天的销量订单也会受到限制;

4. 取消率大于30%，自动转换为7天假期模式。 如果因Lazada如果取消率过高导致转入假日模式，商家无法自行解除假日模式，但不影响现有订单的发货。如果取消率在这7天内降至30%以下，假日模式将在第8天自动结束，商店将恢复正常运营;如果仍高于30%，假日模式将再次延长7天。

通过介绍，我们了解到lazada运费算错怎么办，卖家在了解情况后需要及时进行解决好。如若lazada平台的退货率太高的话对店铺也会受到一定的影响，所以在运营的过程中需要做好各个方面减少退货的情况。

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常见问答(FQAS)

您可以登录慕课网官网,在购物车页面或结算页面核对订单商品数量、规格,以及填写的收货地址是否正确,这些信息都会影响最终的运费计算。如果仍然有疑问,您也可以致电客服咨询。

如果商家的退货率长期超过其他同行商家,可能会面临以下后果:一是买家信心下降,购物体验不佳;二是为满足退货要求成本增加;三是在第三方平台上评分或信誉下降。为此,商家需重视客户体验,及时解答问题,优化服务保证买家满意。同时分析原因防止重复发生。

如果退货申请被拒,您可以与商家进行友好沟通,了解原因,提供进一步的凭据或说明。如果商家仍然不同意,您可以向第三方平台投诉,由平台进行调解。除非物品存在您个人原因无法退货的情况,否则根据相关消费法规,在不影响商品性能的前提下,商家应予以退款或换货。