lazada货到付款怎么关闭?附常见问题

2024-01-01 14:01:26
By 傻味
很多刚入驻Lazada平台的新手商家,对平台的一些操作和功能都不是很了解,今天就具体来介绍一下lazada货到付款怎么关闭的相关知识。
 
lazada货到付款怎么关?常见问题
 
一、卖家如何申请开通/关闭货到付款
 
1. 无需申请,Lazada会自动帮卖家在各卖家中心(分批)开通。若卖家关闭货到付款后又想重新开通,则需要卖家提交询问表格,向香港合作伙伴支援中心提出申请。
 
以下是Lazada开通货到付款的计划:
 
lazada货到付款怎么关闭?附常见问题
 
2. 若卖家不想使用货到付款,可以通过提交关闭表格,关闭货到付款。
 
注:任何申请将自动适用于所有国家平台(越南除外)。货到付款在越南默认开通,且不得申请关闭。
 
二、常见问题
 
Q1:货到付款是面向所有卖家开放吗?
 
只有从中国内地或香港发货的卖家才可使用货到付款。
 
Q2:我如何知道货到付款已开通?
 
当货到付款在某个卖家中心开通时,Lazada会发送通知邮件。
 
Q3:开通货到付款或重新安排销售路线需要支付额外费用吗?
 
不需要,这一服务完全是免费的。货到付款或重新安排售出都不收费!
 
Q4:处理货到付款订单的流程是不是跟一般情况不同?
 
处理货到付款订单的方式跟其它订单完全相同!
 
Q5:我什么时候可以收到货到付款订单的结款?
 
与Lazada标准结算流程相同,您可在每周结款中收到这部分款项。
 
Q6:货到付款支付手续费与其它方式一样吗?
 
是的, 货到付款的订单与其他订单一样,Lazada同样会将收取2%的支付手续费。
 
以上就是lazada开通和关闭货到付款的步骤介绍了。货到付款这项服务是完全免费的,就算商家要重新安排销售路线,也是不需要额外付款的。

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常见问答(FQAS)


我不小心购买了一些商品,但是后悔了,可以取消订单或者退款吗?

如果订单还处于未付款状态,你可以在购物车或订单页面取消订单。如果已经确认付款但未发货,可以提出退款申请,审核通过后可以全额退款。

如何关闭我的货到付款功能?

你可以通过账户设置 - 支付设置页面关闭货到付款功能。操作如下:登录拉萨达账号->点击右上角的头像->进入账号设置->选择支付设置->勾选\"不接收货到付款\"即可。

关闭货到付款后,可以重新开通吗?

可以的,您关闭货到付款后,任何时间都可以通过相同操作重新开通货到付款功能。开通后,之前的订单也可以选择货到付款支付。

关闭货到付款后买东西怎么付款?

关闭货到付款后,您下单后只能选择在线支付方式付款,如信用卡/借记卡在线支付、拉萨达钱包等。收货后不再提供现金支付选项。