lazada为什么不能货到付款?怎么解决?

2024-01-01 14:01:26
By 路还长别太狂
Lazada是阿里集团在东南亚入股的平台,它同样是也是跟这些地区的人提供网购服务,所以,有不少做周边贸易的商家会在上面开店,但是有商家提到一个问题,就是为什么它不能使用货到付款?
 
lazada为什么不能货到付款?怎么解决?
 
一、来赞达不能货到付款
 
这个看选的站点来定,其次,它只面对内地和香港的卖家开发这个功能,目前印尼和菲是开通了货到付款的,但是其他暂定暂时还未开通,所以,如果是在这些站点,需要耐心等待。
 
二、怎么解决?
 
如果是本身站点没有开通的暂时没办法,当然,如果是属于开通了的站点,系统也会分批开这个功能,所以,可能是暂时没有开到你这来,那就多等等。
 
三、常见问题
 
1.开货到或重安排路线需要额外支付费用吗?
 
不用,服务是全免的,货到或重新安排都是不收的。
 
2.处理货到单的流程是不是跟普通情况不同?
 
处理货到单的方式与其它单是完全相同的。
 
3.啥时候可收到货到的结款?
 
结算流程跟其他的相同,可在每周结款中收到款项。
 
4.手续费与其它一样吗?
 
是的,货到的订单与其它订单是相同的,会产生2%的付手续费。
 
5.在哪可了解更多关于“重新寄送货程”的信息?对于重新售的单,需要做什么?
 
平台会帮将之前投失败的重发,请在跨境重寄流程及指引中查看信息。
 
6.我的货物可以在在菲的跨境停4周以上或下吗?
 
很抱歉是不可以的,所有的产品都要在中心停留4周,这一标准适用于所有人,也会根据协议在2个月内将货退送到商家处,所以不用担心。
 
若不想使用货到付款,可以通过提交关闭表格,关闭货到付款。这样下次使用时就没有这个功能展开了,当然需要重新开,要重新提审才行。
 
7.货到是面向所有人开放吗?
 
只有从内地或香港发货的卖家才可使用货到付款。所以,其他的地方的卖家其实是没有这样的权限的。
 
8.我如何知道货到付款已开?
 
当货到付款在某个卖家开时,系统会发送通知邮件给各位。
 
lazada不能货到付款的可能是因为你所在的站点暂时还没有开通这个功能,其次,这个功能也是分批开的,所以,需要等待,而且这功能只面向国内和香港的卖家,其他地方的卖家也是无法使用此功能的。

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常见问答(FQAS)


1. 您是否还未设置信用卡或银行卡?

对不起,目前Lazada只支持信用卡或debit卡货到付款,如果您还未添加卡号,请先到Lazada账户管理中添加即可。

2. 您的信用卡是否支持在线即时付款?

有些信用卡并不支持网上即时购物付款功能,请联系所持信用卡公司咨询是否支持此类消费模式。

3. 收货地址是否正确?

请检查是否选对了收货地址,货到付款需核对收货人姓名和地址,若有误可能会导致付款失败。

4. 是否超出可货到付款限额?

每个帐户每次货到付款的限额不同,如超出限额则无法选择货到付款,请分多次下单或用其他支付方式付款。

5. 是否逾期或欠费会影响?

信用卡公司可能会根据用户信用状况调整可用额度,如逾期或欠费情况下,可能无法使用货到付款服务。