lazada怎么发货到国外？流程步骤是什么？

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常见问答(FQAS)

Lazada目前支持部分国家提供国际标准运费发货功能。你可以在结账时选择国际标准运费选项,然后填写完整的收货人信息及地址。Lazada会安排合作寄送公司为你完成后续发货流程。

国际快递收费会视具体发货国家/地区和重量而定,但一般来说每公斤收费在20-50元人民币之间。你可以在下单时预估运费或联系客服查询具体价格。国际快递需要额外收取关税或杂费的可能性也较高。

你可以登录Lazada账户订单页面,查看国际快递订单的更新状态。快递公司也会提供包裹跟踪号,你可以在寄送公司官网查询更多详情进度。从发货至签收全程可能需要1-3个星期不等。

国际订单退货比国内更麻烦一些。你需要与商家协商并提供充分理由,商家可能需要你承担部分或全部退回运费。一般来说,商品必须保持完整未动用状态才可以申请退货。退货也需经过快递公司跨境寄送。