lazada产品销售政策是什么？详细解读

在Lazada平台售卖商品需要遵守平台规则，不然很有可能会受到政策的相应扣分及限制。那么现在我们就一起解读一下关于lazada的产品销售政策都包含了什么吧。

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常见问答(FQAS)

这些产品是否支持退换货?

Lazada支持7天无理由退换货。您可以在购买之日起7日内,无需理由退换产品。我们也支持15天内由于质量问题可以退货或换货。

如何申请退换货?

1. 登录Lazada账号。
2. 进入“我的订单”,选择需要退换的订单。
3. 选择“申请退款/退货”。
4.选择退货原因,上传相应凭证。
5. 将商品退回给卖家后,卖家收到商品再办理退款。

什么情况下不支持退货?

1. 超过退货期限;
2. 商品已经消费或当做用品;
3. 非人为损伤的商品,如正常磨损;
4. 自定义定制商品等不可退货商品。

退货后如何获得退款?

卖家收到退货商品并确认无误后,3-5个工作日内为您办理退款,退款将打入原支付账户或充值卡内。如果卖家未及时反馈,您可以向我们投诉追究。