了解Lazada产品下架的规则!

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Lazada产品被下架:要知道的5大规则

一、促销折扣不低于2折

价格定位时需要注意,不要给消费者一种不正确的看法,否则可能会影响产品的退货率。因此,Lazada平台会定期筛查,下线那些促销折扣低于2折的商品。

二、不得销售仿冒或复制商品

Lazada平台对仿冒及复制品的管理非常严格,不允许卖家在平台上销售仿冒、复制、非法制造的产品。当平台认定卖家涉及违规行为时,会马上下线该产品,并根据情况对卖家暂时或永久取消销售权限。

若卖家所出售的是正规产品,则必须准备相应文件材料向Lazada提供说明。法务部将对其提供的资料进行审核,根据情况决定是否上架或下线该产品。

三、不得出售任何国际性品牌

四、违禁产品或者违禁类别不得出售

任何违反当地进口条例法规的产品都不允许在Lazada平台上出售。一旦识别到有违规行为,Lazada将会马上下线该产品,并根据情况对卖家暂时或永久取消销

了解Lazada产品下架的规则!

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常见问答(FQAS)


产品下架的标准是什么?

产品下架的标准包括:商品描述或图片质量不合规格、长期停止更新商品信息、商品库存不足等。

下架后商品是否可以恢复上架?

一般情况下,如果商品下架是由于信息不完整或技术错误导致,可以通过修改商品信息或与客服沟通,帮助商品恢复上架。如果下架原因是违规,则很难恢复上架。

下架后买家能否继续购买该商品?

商品下架后,在Lazada商城内将无法购买该商品。但如果买家之前加入了购物车或关注了该商品,下架后还可以前往购物车或关注单中完成购买。

下架通知会告知卖家理由吗?

Yes,Lazada下架通知里会简单说明下架原因,让卖家了解需要改进的地方,以便商品可以恢复上架。卖家也可以向客服咨询更详细的下架原因。