lazada惩罚卖家规则介绍

作为卖家，我认为每个人都必须了解Lazada的一些平台规则，尤其是那些刚接触Lazada的人在开设商店时应该了解它吗？ 如果您不了解Lazada的违禁商品销售，假冒商品销售，未能按时交货等，将被罚款。 如果情况严重，您的帐户将被冻结！ 让我们在下面的编辑器中查看lazada惩罚卖家规则。

1.销售违禁产品

违禁产品的销售处以罚款。

SKU状态：在线销售

罚款金额：每件商品2美元

2.假冒和侵权

发现卖方是 销售假冒和侵权产品

发现卖方正在销售假冒和侵权产品，从而冻结了资金。

SKU状态：离线

处罚规则：冻结500美元，直到卖方完成再培训（观看视频+通过考试）

2。卖方出售列入黑名单

的假冒和侵权产品卖方因出售伪造和侵权产品而被列入黑名单的罚款。

帐户状态：终止

罚款金额：500美元

3.取消订单

卖方在48小时内取消订单

卖方未在48小时内将订单状态更新为“准备发货”，而是自行取消了订单。

订单状态：卖家取消

罚款金额：2美元/产品

2。 卖方在48小时内没有采取任何行动，导致订单取消。

卖方在48小时之内取消订单而没有自行取消，并且没有准备交货的准备会被罚款。

订单状态：已被系统取消

罚款金额：每件产品5美元

3。 错误的“准备发货”导致订单被取消。

卖家在48小时内将订单状态更新为卖家中心内的RTS，但包裹在订单创建后7个日历日内未能到达分类中心，导致订单被取消，导致 罚款。

订单状态：系统取消

罚款金额：每件产品5美元

4。 定价错误

取消订单定价错误取消订单罚款。

订单状态：卖方取消/系统取消

罚款金额：每件产品5美元

4.客户退货

1.产品不良（第二次 二手产品）退货

二手产品销售产生的罚款。

订单状态：客户退货

罚款金额：每件产品5美元

2。 由于错误的产品

退货卖方未按要求交付单个产品而受到的罚款。 错误的产品包括与图片，产品和内容不匹配的产品以及张贴不正确的产品。

订单状态：客户退货

罚款金额：每件产品5美元

3。 由于缺少项目/零件而导致的退货

未提供产品由于页面上“包装盒中的物品”列中列出的产品而导致的罚款，包括缺少手册。

订单状态：客户退货

罚款金额：每件产品5美元

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

卖家如果违反了平台规则会受不同程度的惩罚,比如警告、停止销售某个商品、暂停店铺一段时间或者永久关闭店铺等。平台会根据违规行为的严重程度作出相应惩罚决定。

平台会根据买家投诉和内部监测检查卖家商品和服务,如果发现以下情况会被视为违规:商品描述不实,商品与描述不符,拒绝退货或退款,欺骗买家等。一般需要有买家投诉并经过平台确认才会判断为违规。

如果店铺因严重违规被永久关闭,该卖家一般将无法在平台开设新店铺。如果店铺曾因违规暂时关闭,待一段时间后也许可以使用不同的个人资料再次开设新店。但以前的违规记录仍会被平台保存。

平台对卖家采取惩罚决定后,卖家如果不服可以向平台提交申诉,提交申诉需要提供相关证据。平台将由更高级管理人员neutrally重新审核案件,如果申诉成立,将取消或改变原惩罚决定。但大多数情况下,原惩罚决定 seldom会被推翻。