lazada该怎么退保证金?规则是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 我说媳妇你说到
之前Lazada平台是不需要收取保证金的,但是近期lazada平台更新了规则,对于新入驻的卖家朋友,需要交纳一定金额的保证金,那么对于卖家朋友来说,最关心的问题就是lazada怎么退保证金?
 
lazada怎么退保证金?规则是什么?
 
当前lazada没有卖家主动退出经营且申请关店的通道,如果卖家无过错的情况下有主动关店的需求,需要在PSC客服渠道进行申请,平台审核成功后平台 会帮助卖家关闭6个国家全部店铺且返还冻结的保证金,返还日期: 30个自然日。
 
很多人只知道lazada入驻需要缴纳3000元保证金。但是店铺做不好或者不想做了对于保证金怎么退回是不清楚的。
 
当然如果知道怎么提工单是不用这么麻烦的直接提工单即可。到时候工单提交成功可以随时查询保证金的退款进度。
 
首先登录lazada六合一站点gsp.lazada。然后再设置里面找到帮助中心
 
然后联系客服
 
到时候需要卖家提供资料:目前只有关闭店铺后保证金才可以进行解除,确认需要永久关闭店铺且已缴纳保证金需要退回保证金,还您提供以下资料:
 
(1)六个站点的short code
 
(2)关闭店铺原因
 
(3)GSP-profile-deposit的截图
 
此外,辛苦您将店铺中的产品库存调为0并下架产品
 
冻结保证金的支付宝账号相关
 
1.保证金绑定的支付宝如果关闭了,否会影响到店铺的经营?
 
答:支付宝里如果有钱是无法关闭的。如果卖家要自己关闭支付宝账号, 需要里面的钱全部结算完成才可以操作。
 
2、一个存缴保证金的支付宝可以绑定几个卖家?
 
答:只可以绑定一一个卖家
 
3.支付宝-旦绑定成功,允许更换吗?
 
答:支付宝不允许更换
 
这些资料提交上去就会有邮件进行确认即可。或者还有不懂的直接转人工客服帮你提交工单。今天分享的也是满满的纯干货。因为一般人也都不会分享怎么退出一个平台,大部分人都是告知保证金的相关政策!

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常见问答(FQAS)


可以退保证金吗?

可以的,只要符合退保规定就可以申请退还保证金。保证金一般是在合同期满或者提前终止合同后退还。

退保程序怎么操作?

1.登陆拉萨达后台账户中心。2.选择“退还保证金”。3.填写申请理由。4.上传相关凭证材料。5.拉萨达将在5个工作日内完成审核。6.如果通过审核将在3-5个工作日内退还到您的银行账户中。

需要提供什么样的材料?

一般需要提供以下材料:1.店铺注销或结业证明材料;2.合同履行完毕证明;3.银行户名与保证金付款人一致的身份证明。如遇违规可能还需要提供补充材料。

退保成功几天能到账?

如果申请材料齐全,拉萨达3-5个工作日内完成审核通过后,再经3-5个工作日内返还保证金将进入您的原汇款账户内。整个 process一般在8-10个工作日内完成。