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买家不需要自行承担运费,Lazada将负责将商品从卖家仓库送到买家手上,运费已经包含在商品总价格内。
自发货的货品来源可靠吗?自发货商品来源与普通商品来源是一致的,都是来自Lazada认证的卖家经营的正规仓库。买家无需担心货品质量问题。
发货及收货时间有何要求?自发货卖家发货时间在下单48小时内给买家提供快递公司轨迹号,买家收货时间则参考快递公司标准,一般3-5个工作日内送达。
付款方式是否有限制?自发货支持线上多种支付方式,如支付宝、微信支付等,无需使用线下付款通道,为买家提供更便利的购物体验。
如何提出退货申请?如果买家对商品有质量问题或不满意,可以登入Lazada买家中心提交退款/换货申请,Lazada会按规定流程为买家处理。
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