lazada下架商品规则是什么?被lazada下架商品怎么上架?

2024-01-01 14:01:26
By 最甜不过你

Lazada上面有非常多的卖家在运营店铺,有时候可能会违反规则,会被平台下架商品,那么Lazada的商品下架规则是怎样的呢?被Lazada下架的商品如何上架?


1、促销折扣不要低于2折

卖家在定价时一定要注意,一些不真实的价格和折扣容易误导消费者,让消费者产生其他不正确的看法,从而影响到产品的退货率,是一种得不偿失的做法。

因此,Lazada平台则会每周筛查整理、下线那些促销折扣低于2折的商品。

2、不得销售仿冒和复制商品

Lazada平台对于仿冒及复制商品的管控是非常严格的,禁止卖家在平台销售仿冒品、复制品、非法制品。当平台认为卖家有销售仿冒产品多的嫌疑时,便会直接下线产品,并作出暂停或永久取消销售权限的处理。

3、任何国际性品牌均不可售

4、违禁产品或品类不可销售

任何违反当地进口条例法规的产品均不可在平台销售,Lazada平台确认后将直接下线,并作出暂停或永久取消销售权限的处理。

5、促销产品价格不得低于1美元

6、当促销产品的价格低于1美元(或等值当地货币)时,则有可能会被平台判定为错误标价,便会下线产品。平台每天都会对此类产品进行下线处理,因此卖家需时刻注意价格,并前往卖家中心进行修改。

被lazada下架商品怎么上架?

Lazada产品被平台下架之后,卖家要先检查自己的产品是否真的是违规了。然后就根据平台的要求提交相应的资料进行申诉。

如你的产品为正品,那么就提交品牌制造商购买的销售单据或正品证明、品牌授权证明等材料给平台审核。

Lazada会在7个工作日内对提交的资料进行审核,若审核通过,会发送邮件进行通知,那么你被下架的产品是可以重新上架销售的。

Lazada对于产品侵权、仿冒等情况是严厉打击的,一旦被发现有这种事情发生,轻则下架产品,重则封店,所以大家在销售产品时也要注意一些。

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常见问答(FQAS)


什么产品会被下架?

主要包括违反法律规定、侵犯版权、侵害他人利益等产品会被下架。例如假冒品牌、盗版、危害公共秩序等商品。

如何申请产品重新上架?

如果产品被下架,可以到商家中心查看下架原因,修改或补充信息后重新提交审核。或者联系客服详细说明情况,提供补充材料,申请重新上架。同时应避免重复提交相同问题的产品。

是否每次下架都需要重新提交?

不是的,如果下架原因可以修复,只需提交修改后的信息即可重新上架。但如果下架原因严重,如违法违规内容,则需要重新提交申请审核。

下架后的订单如何处理?

下架后继续进行中的订单和部分成交的订单会正常发货和结算。未成交订单会自动取消。商家可以主动联系客户处理。