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1、增加QA的数量,虽然上面说QA的数量不会影响到listing的排名,但是增加数量,可以提升活跃度,尤其是对新品来说,活跃度和有效的信息可以很好的提升转化。
2、为QA点赞,得到votes越多,这条QA的排名就越好,所以说卖家们是可以通过点赞来安排自己的QA上的排名的,将好的重要的QA排在前面这是一个细节优化。
3、确保在问题和回答中加入关键词,QA也是一个可以放关键词的地方,而QA里的内容也会被亚马逊抓取到,为此整理出买家们最想要了解的问题,最需要了解的问题,进行优化。
4、置顶最有用的QA,增加热度,帮助提升转化。
1、不可以自问自答,也就是说卖家们是不能进行自己提问的,需要买家的账号来进行提问,卖家们只拥有回答的权限,当然如果卖家用自己的买家号来进行提问,就需要注意电脑使用的ip问题。
2、12个月内未购物满50美元的买家不能进行提问,在亚马逊调整了qa的提问要求后,现在能够留qa的买家是需要在过去12个月内购买超过50美金并不包含折扣金额的买家。
3、不要堆积关键词,可以适当的插入关键词,但是不能刻意堆砌。
4、不要大量的刷qa,做好数量和进度的控制。
5、可以找买家账号来进行回复,更具说服力
6、如果出现负面的答案,需要赶紧补充回答,或将其他的问题顶到前面,避免这个问题带来的负面影响。
7、不要发广告内容
8、不要在亚马逊qa中推销产品
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A1:重点关注客户问题,给出简洁明了且有用的回答。回答前查阅产品说明书和常见问题,避免重复回答。同时展示对产品的深入理解。
Q2:如何增加产品问题和回答的数量?A2:积极关注产品新功能,用户使用心得和问题,及时给出回答。拉近与用户的距离,让用户信赖产品专家。同时不断完善和丰富已有问题分类,以吸引更多用户提问。
Q3:如何促进产品问题和回答的参与度?A3:给出完整而友好的解答,解决用户疑问。可适当引导用户帮助其他客户,增强参与感。同时回答问题前考虑用户年龄层次,用词简洁易懂。保持回答的热情和专注度。