Amazon Locker运作流程与Amazon Locker常见问题

Amazon Locker 是亚马逊提供的自助式包裹递送服务，目前在美国各地都有储物柜售。

Amazon Locker 运作流程：

1、用户可以选择最近的Amazon Locker位置，添加进收获地址簿。一旦用户的包裹被送到亚马逊储物柜，他将收到一封带有唯一代码的电子邮件通知，其中包含用户所选储物柜位置的地址和开放时间。

2、用户要取件时，请输入代码或使用条形码扫描器扫描条形码，然后按照屏幕上的说明进行操作。

3、所有送到亚马逊储物的包裹必须在三天内提取。如果用户无法在此期限内领取包裹，该包裹将会被退回。

Amazon Locker 常见问题：

1.使用亚马逊储物柜的费用是多少？

使用Amazon Locker无需额外费用。Amazon Prime提供免费的两日送货服务。所有其他订单均适用标准运费。

2.什么样的产品可以送到亚马逊储物柜？

亚马逊上的大多数商品都可以送到储物柜，但是有一些限制，比如商品的尺寸和重量。

3.亚马逊储物柜分布在哪里？

亚马逊储物柜位于美国各地900多个城镇。

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常见问答(FQAS)

您可以在收获地址选择Amazon Locker后,在订单完成后收到邮件通知可以提取包裹。登录Amazon账户后,使用手机可以扫描锁柜号码提取包裹。提取包裹时间一般为7天。

不需要。Amazon Locker提取服务完全免费。但请尽快提取,否则可能产生补充费用。

如果7天内未提取,包裹将退回仓库。但一般在7天内2次免费提醒客户提取。如果两次未提取,将开始每天产生一定存储费用,直到提取或产生足够费用后退回。

不是。每次下单都可能分配到不同的Amazon Locker,但都在您选择的配送范围内。建议提前查看可用的Amazon Locker点,以便下次下单时选择距离您近的那个取货。

可以。提取验证码邮件和Short Message将发送给订购者本人。但订购者也可以将验证码告知其他信任的人来代为提取。代取人需出示验证码及有效身份证明。