为感恩节带来丰厚收获——如何成功爆单？

感恩节爆单：如何脱颖而出

一、社媒营销

1.1 感恩节年龄段

感恩节从11月的第四个星期四开始，到星期天结束，也是美国血腥季节的开始。关于这一点，感恩节在各大社交媒体上的热搜也能证实这一特点。18-24岁的买家最有可能在感恩节购物；84%的25-34岁的买家表达了同样的意愿。因此，18-34岁的买家在感恩节消费中所占比例最大。

1.2 社媒营销措施

这个年龄段的人普遍喜欢看各种社交软件，习惯于在社交媒体上了解世界和一切。因此，卖家应该从买家想要度假的角度来看"薅羊毛"从角度出发，开展多方位、多形式、多平台的社会化媒体推广，运用多样化、创新性的传播方式来宣传感恩节促销信息。

二、布局折扣活动

2.1 条件优惠

65%的买家表示，他们在感恩节购物时，主要关注卖家提供的折扣和促销活动。因此，卖家应该从买家想要度假的角度来看"薅羊毛"从角度出发，设置多个条件优惠来吸引用户：例如全额折扣、三送二、特定价格优惠或免除运费等促销方式。

2.2 运用数字工具

此外，卖家可通过数字工具来保证促销效益最大化：例如使用一站式微信小店工具进行布局、使用SEO工具优化流量关键词、使用CRM工具对用户进行分类整理或者使用AI工具对流量进行分流分发等方式都是不错的选择。

三、装饰店铺

另一方面，店铺装修也是影响买家体验和卖家收入的重要因素。卖家可以通过感恩节的气氛、元素和鲜明的颜色来装修店铺。这样一来，买家浏览时就能立刻感受到浓浓的“感恩”气氛，而且当卖家投入测试时就能快速发现装修效益。此外，卖家还可以选用有特别感恩特性的产品——如装饰用品、厨房用品或者食物——来装扮门店；这样一来就能使门店呈上“感恩”气氛!

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常见问答(FQAS)

你可以为感恩节准备特色产品,并在社交媒体或者网站上进行促销,给产品打折等可以吸引更多用户购买。同时你也可以准备一些感恩节主题的限时活动,比如“全场8折”“买一赠一”等,这些活动更能激起用户购买欲望。

你可以在活动开始前通过邮件或短信提前通知顾客,同时在社交平台做好预热。活动过程中实时更新活动进展,给参与者提侧优惠或回馈。活动结束后对参与用户进行 follpw up,听取意见完善改进。也可以设置抽奖活动吸引更多人参与。

活动进行过程中可能会遇到一些问题,你需要及时解决用户问题,不能忽视用户反馈。同时你也要安排后控团队全程监控活动,一旦发现问题及时处理,避免扩大影响用户体验。处理问题时要以用户为中心,用讲解的方式让用户了解情况。如果无法即时解决也要告知后续处理程序。

活动结束后你需要对参与活动的用户进行归档,分析用户习惯来为他们提供更个性化的服务。同时也可以通过邮件或APP push送出感谢活动的信息,留住用户。你还可以通过跟进调查来了解用户对活动的态度,用这些建议来使后续活动更好。