大家在天猫平台上面下单购物的时候，只需要填写姓名电话地址就可以了，但是在天猫国际上面购物的，需要上传身份证的信息，所以很多小伙伴想要确认一个问题，就是现在天猫国际一定要实名认证吗?
天猫国际买东西只要绑定了支付宝，如果支付宝实名认证了，那么天猫国际不一定非得要实名认证，但是有些需要填写身份证号或者上传身份证信息，只需要用阿里旺旺向卖家提供身份证信息通关用。
天猫国际购物流程和天猫，淘宝购物有稍微小的区别，选好商品下单，填写地址和收货人(收货人姓名和提供的身份证人必须一致)，保税区模式无需身份证，海关抓取支付宝实名认证信息清关，请自查支付宝是否完成实名认证。
另外，海外仓也无需身份证，现在海关系统会自动抓取买家的支付宝实名认证的个人信息，买家完成支付宝实名认证即可，暂不需要身份证，如有提示上传清关资料，只要完成付款即可忽略。
为什么有些要身份证有些不要.?
1、海外代购可以大致分为直邮和转邮 直邮就是国外的部分电商支持直邮中国，当你拍下后，商品是直接从美国邮寄到你的家里，比如：美亚的部分商品是支持直邮的，而这些商品到达中国海关，需要商业报关，海关需要商品名，单价，收货人等信息，核实后，才会放行，所以这些信息最后是交给海关的。
2、转邮是境外电商不支持直邮中国或者针对中国地址砍单等问题，不得不将商品邮寄到当地国家的一个地址(个人或者转运公司)，再由这个地址转寄给你.当邮寄时也分两种情况：
1)境外直邮你的家里，比如用USPS、DHL、UPS、英国联邦快递等，这些快递因为属于个人邮寄个人，不需要商业报关，但也是需要提供收件人身份证的，因为要报关。
2)境外转邮到你家里，这种情况一般是转运公司在境外另一地有自己的转运仓，而这些国家和地区有些因为与国内的合作，邮寄不需要这些信息，比如新加坡，或者转运公司有自己的进出口形式避免了这些流程，所以就不需要身份信息啦!
为了购物的规范，物流在将货物运送入关时都要进行申报，所以需要消费者提供身份证信息。另一方面，身份证信息的提供确实是天猫国际货源正规性的一种佐证。
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常见问答(FQAS)
天猫国际需要实名认证吗?
天猫国际购物需要进行实名认证,实名认证包括上传身份证正反面照片及实名信息。实名认证主要是为了确认购物者的身份,以防范任何可能出现的风险。
上传身份证需要什么规格的照片?
上传身份证照片需要满足以下要求:
1. 照片清晰显示身份证全部内容
2. 照片大小在2-5M之间
3. 照片格式为JPG/JPEG/PNG格式
4. 照片不是手机截图格式
实名认证需要多长时间?
天猫国际实名认证时间一般需要1-3个工作日,具体时间取决于实名信息审核情况。一般1个工作日内可以完成审核。如果信息不完整或有问题需要补充,可能需要更长时间。
如果实名认证失败如何处理?
如果实名认证失败,可以检查以下几点:
- 身份证是否清晰完整
- 姓名是否一致
- 其他信息是否输入正确
如果以上都确认无误,可以与天猫客服沟通,提供详细信息查询原因。也可以重新上传资料进行认证。
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