淘宝直播1号专线是什么?服务范围介绍

2024-01-01 14:01:26
By 我有辣条你跟不跟我走
淘宝直播1号专线致力于为腰部的达人主播提供客户经理制专属1V1免费服务,和主播及直播负责人一起解决淘宝直播各类问题(如直播操作障碍,活动信息获取,运营障碍等),助力主播在淘宝直播有更好的发展。
 
淘宝直播1号专线是什么?服务范围介绍
 
一、淘宝直播1号专线服务范围
 
业务对象:淘宝直播达人主播(不含全球购、飞猪、淘宝特价版直播)
 
业务范围:包括不仅限于直播规则规范了解、直播操作障碍(如各功能怎么设置、设置出现异常)、直播处罚确认与处理、直播活动信息获取与报名指导(含活动异常处理)、直播货源获取(目前商家盘点中,仅开放少量商家货源且仅做推荐哦)、直播间分析与建议(需要给到具体要提升的指标哦)、合作/机构纠纷、佣金结算等
 
同时直播1号专线还会定向为您提供活动信息推送、处罚提醒等服务哦!
 
暂时未覆盖的:付费推广操作、推广异常还需要您咨询阿里妈妈客服,客户经理会协助您咨询。
 
二、淘宝直播1号专线FAQ
 
1、1号专线的服务收费吗?
 
亲,我们服务是免费的,完全是由于您是我们淘宝平台的潜力商家,所以为您提供这个专属客户经理服务,同时您也不用担心存在任何隐性收费的问题。
 
2、什么样的问题可以找直播1号专线?定位是什么?能给主播带来什么?
 
亲,我们是为潜力主播提供客户经理的专属服务,接下来我们会为您解决在淘宝直播各类经营障碍问题,帮助您发现直播经营风险,并为您的经营发展需求提供专属顾问服务。
 
3、直播1号专线的经理制服务周期是多久?永久的吗?
 
亲,直播1号专线的专属经理制服务邀约,是根据当前您直播间的综合实力,评估您是我们潜力主播特殊申请的服务权益;目前我们也会定期对主播的综合运营数据进行复盘,故服务权益会存在周期性的变化;
 
4、直播1号专线客户经理是谁?如何对接上?
 
亲、您通过邀约认证的链接完成绑定认证后,平台会为您分配对应的客户经理,客户经理会主动联系您,进行1v1免费服务了
 
5、直播1号专线客户经理和行业的区别是什么?
 
亲、行业小二是负责行业运营和资源分配,直播1号专线团队是客户经理制的为您提供直播所有问题的咨询服务,我们背后有强大的服务团队,为您的直播间在淘宝直播顺利经营保驾护航。

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常见问答(FQAS)


淘宝直播1号专线是什么?

淘宝直播1号专线是指淘宝直播进线平台与内容生产者之间签订的合作服务协议,通过1号专线可以实现内容生产者与流量商直接对接,通过流量商直播间定向推广产品或服务,实现企业采购、客户咨询等营销需求。

1号专线的主要优势有哪些?

1. 可以直接与流量商对接,省去中间环节,节约费用。 2. 产品和服务推广更有针对性,效率更高。 3. 与流量商深度合作,可以定制更个性化的推广活动。 4. 运用流量商专业技术支持,助力产品传播。 5. 通过大数据分析更好掌握产品表现,优化营销策略。

1号专线的服务范围包括哪些业务?

1号专线的服务范围主要包括: - 产品展示发布 - 客户咨询回应 - 订单下单 - 付费会员经营 - 数据分析 - 互动营销 - 品牌推广等