京东印尼站：提升物流体验感是当前重点任务

作为中国电子商务巨头京东的子公司，京东印尼站不想单纯仅仅是在市场营销上提高用户的渗透率，还着重提高物流当日到达率，以提高用户体验为重点，构筑优秀的服务体验。

偏远地区的物流挑战

京东集团公司的重点是提供最好的配送服务和客户体验。另外，投入大量资金开发了人工智能、物联网和机器学习等多种支持技术，优化了平台交易体验。

印尼是千岛之国，这一地理特征本身确实是一个巨大的挑战。现在大城市居民越来越喜欢网上购物。随着印尼电子商务生态系统的成熟，下一个挑战是让远方居民也享受到电子商务的便利。这种情况类似于中国发生的变化。在今天的中国，电子商务已经覆盖了成千上万的家庭，甚至偏远村庄的农民。

无人机配送的可行性

在这种情况下，使用无人机进行递送不失为一个解决办法。京东已经开始测试无人机向客户交付产品的用途。在印度尼西亚，今年早些时候进行了一次试运行，目的是使企业能够为偏远地区承担社会责任。

东京仍在考虑在印尼运送无人驾驶飞行器的商业机会。服务业的发展不仅需要技术革新，还需要政府和各利益相关者的特别监督。将继续扩大物流基础设施的规模。

京东能否吃下印尼市场？

京东印尼将继续扩大物流基础设施规模，并继续延伸至目前没有京东印尼车站仓库的主要城市，以进一步提升当地用户的物流服务体验。

京东印尼是国内电子商务巨头京东在印尼的子公司。几年来，京东一直通过JD.com在该地区传播。自2015年以来，京东开始在印尼独立建站并搭建物流基础设施。到目前为止，京东印尼已经在雅加达、泗水、坤甸、棉兰、孟加锡和三宝垄6个城市至少运营着11个站点。雅加达目前处理的订单中，约85%是在同一天交付的。

京东在物流方面的重视大众都有目共睹。 随着物流基础设施的建设，消费者也享受着越来越方便的物流服务。 在这方面，京东可以说处于行业的前列。很明显，该公司仍在全球部署。 在印度尼西亚完善物流基础设施。 也有利于在地区发展电商业务。

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常见问答(FQAS)

京东物流目前已在印尼部分省份开展业务,但还未全面覆盖印尼全国各地。京东将依靠与当地物流伙伴的合作,逐步扩大服务范围,以提供更优质的物流服务。

京东将引进更优质的技术和管理体系,不断提升物流效率。通过与当地各种运输方式的优化配合,京东将做到商品在下单后尽快送达用户手中,为用户提供更快捷 convenient 的购物体验。

京东将搭建完善的物流查询系统,用户只需登录账户或扫描快递单码,即可实时查询订单物流状态。同时,京东也将利用移动短信等方式主动推送物流通知,让用户任何时候都能轻松了解商品送达进程。