阿里国际站虚拟服务类目实施管控规则

阿里巴巴国际站近日发布公告，基于用户体验与平台风险的综合考量;

平台将下架Business Services一级类目下的8个三级类目Auction、Education&Training、Used Machinery&Equipment Auction Service、Credit Investigation&Management、Law Services、Patents、Telecommunication Services、Assurance Services以及Security一级类目下的Security Services类目;

同时将Business Services一级类目下的三级类目Brokerage，Intermediary Service改名为“Intermediary Service”。

本公告生效后，所有阿里巴巴国际站卖家会员不得在已下架的类目下发品及交易。后续如发现会员存在违反本公告或阿里巴巴国际站相关规则的行为的，阿里巴巴国际站有权根据会员违规情节适用国际站相关规则进行处理。

本公告于2022年4月21日公示，并于2022年4月28日生效，平台将会持续关注相关的政策变化，并据此进行平台管控政策的相应调整。

阿里巴巴国际站表示， 针对故意混淆产品信息、错放类目等恶意规避的违规行为，如经发现违规，首次扣6分，第二次违规将再扣12分，并且相关的交易，卖家需自行承担买家纠纷等风险。

此外，阿里巴巴国际站近日紧急推出了“海陆运一站式解决方案”，提供拖车+报关+整柜一体化物流解决方案，帮助受物流影响的国际站商家一站式解决出货难题。

据了解，在海运运力保障方面，原有舱位储备之外，率先加投美线海运整柜300TEU(国际标准箱)运力，确保华东地区缺舱、少舱的商家在这个特殊时期有舱可订;

在拖车运力保障方面，整合江、浙、沪、徽去往上海港的拖车近4000条线路，覆盖长三角地区绝大多数地级市。

在报关服务保障方面：会同上海本地多家优质报关行，24小时不间断响应，提供专业的报关服务。

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常见问答(FQAS)

答:阿里国际站虚拟服务类目实施管控规则的目的是确保平台商城服务质量,防止虚假或误导信息发布,保护用户权益。

答:阿里国际站虚拟服务类目实施管控规则主要针对电子产品 licence证书、软件licence、在线课程、在线服务等虚拟无实体产品类目。

答: seller需要提供正确的产品描述、价格说明、服务条款等信息。同时我们将对产品和seller进行审核,符合要求的产品方可上线。我们会定期监测产品质量,发现问题产品将被下架。