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免费试用Shopee商家如何拒绝客户退款？shopee退货退款流程
1.商品有破损或不合格
2.货物发出较晚、不完整
1.卖家不同意时，可以利用"议价"功能与买家协商
2.协商无果时，可向Shopee平台申请介入处理
3.卖家同意退款，但买家没有在5天内寄回货物
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