了解Shopee马来西亚站的发货渠道

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee马来西亚站发货渠道

一、Shopee官方自建的Shopee物流服务(SLS)

1. 在Shopee后台的发货页面上,点击订单信息右侧的"Arrange Shipment"按钮;

2. 点击弹出窗口右下角的"打印运单",将快递运单复印并粘贴到包裹上,运送至Shopee仓库。

3. Shopee仓库收到货物后扫描快递运单,将货物由"代发货"更改为"发货"状态。

4. 如果一次性产生多个订单,卖家可以将多个包裹一起打包发送至Shopee仓库,减少运费支出。

二、自卖家发货

1. 自卖家发货,自己选择物流渠道发送国际物流。

2. 自发货的卖家可以自由选择快递公司进行货物派送。

3. 自发货较为灵活,能够适应多种产品,不必收到仓库对产品的限制,不应考虑

了解Shopee马来西亚站的发货渠道

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常见问答(FQAS)


了解Shopee马来西亚站的发货渠道

Q1:Shopee自行配送吗?

Shopee不自行配送,物流服务主要是由PosLaju和GDExpress来完成。 seller需要在发货时选择物流公司并支付费用。

Q2:发货需要包裹吗?

对于小件轻量级商品,seller可以选择不包裹直接使用小盒子或信封寄送。但对于体积大或需要防湿的商品,建议使用适当的包装保护商品。

Q3:发货需要上标签吗?

是的,发货时需要贴上官方物流商提供的标签,上面会预设好买家信息让快递员直接投递。这可以确保买家收到正确的快递。

Q4:售后怎么办?

如果商品有问题,买家可以在收到货后几天内通过平台反馈。seller应该及时处理,如退货、重新送货或提供退款。这将有助提升买家满意度。