了解马来西亚shopee用户的购物习惯研究

Shopee平台马来西亚站购物喜好分析

一、Shopee网站情况

Shopee是一家全球性的电子商务平台，在全球多个国家都运营。在马来西亚，Shopee也取得了巨大的成功，ComScore排行显示，Shopee已经位居马来西亚浏览量前10，电子商务类搜索排名第一。随着愈来愈多马来西亚消费者开始网购，马来西亚的电子商务环境越来越活跃。

二、马来西亚中西部地区消费者网购个人行为分析

大巴生谷(Greater Klang Valley)遍布着马来西亚数最多的大城市人口，因而雪兰莪（Selangor）和吉隆坡（KualaLumpur）分别是订单信息总数数最多的州和大城市。尽管大部分人都是在晚上9-11点中间买东西，但是在布城(Putrajaya)的顾客却更喜欢在午餐时间买东西。

三、马来西亚北部地区消费者网购个人行为分析

Shopee上显示出，今年份在玻璃市(Perlis)、吉打(Kedah)、槟城(Penang)和劈雳(Perak)的新用户数量也有所上升，这四个州的快速消费品的销售也明显变好。尤其是小玩具、少年童装以及宝宝用品方面的销量最高，其中尿不湿、宝宝背带裤、手机游戏垫以及手动吸奶器是最受欢迎的产品。此外Shopee还使用优惠券以及促销手法来促进电子市场。

四、马来西亚东部地区海湾

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常见问答(FQAS)

该研究旨在了解马来西亚shopee用户的购物习惯,例如最经常购买什么类别的商品、如何找到商品、支付方式等,以便为shopee优化用户体验提供参考。

研究计划对200-300位马来西亚地区shopee常用用户进行问卷调查。问卷采用网上调查方式,保证访员匿名。

问卷主要包括用户个人基本信息录入部分以及购物习惯调研部分,调研购物习惯的内容包括最常购买的商品类别、如何找到商品、最喜欢的支付方式、评论商家服务水平等。

参与问卷调查完全匿名和自愿。用户无需提供任何个人身份信息,所有结果统计将以匿名方式表示。用户所提供信息将仅用于本次研究统计分析。