了解Shopee平台尾程物流的查询方式

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee平台尾程物流如何查询

一、联系客服查询

1.在线客服

2.发邮件

3.打电话

二、订单状态是“转运中”的情况

1.发送产品链接查询

三、SLS物流的查件

1.使用云表格登记

2.拨打客服电话:4009302015

3.发邮件到:cs.cbseller@shopee.cn

四、物流账单状态

1.未进入仓库或未扫描状态的快件

2.发货失败

3.过境状况查询

了解Shopee平台尾程物流的查询方式

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常见问答(FQAS)


物流订单状态一直显示\"等待揽件\",怎么了吗?

请检查下单物品是否发货了,若还没有离开供应商仓库,状态就会显示等待揽件。如果超过发货标准时间仍然在此状态,可以咨询供应商是否暂缺货或是否已无视您的订单。

怎样查询已送出的尾程物流订单?

登录Shopee账号?>我的订单?>最近的订单?>点击需要查询的订单?>点击\"物流信息\"即可查询尾程物流信息。也可以联系物流公司查询单号获取最新状态。

物流顺序号查询结果显示\"无此单号\",生怕订单丢失了怎么办?

请先耐心等待1-2天,有可能数据尚未同步。如果7天内仍然查无此单,可以联系卖家咨询订单详情,或向Shopee平台投诉求助。也有可能由于输入错误导致查无单号,请 triple 确认订单号或物流单号输入是否正确。