shopee虾皮物流怎么发货？发货流程介绍

跨境电商平台现有许多，基本上都有着许多的站点，每个站点有所不同。卖家入驻了Shopee平台以后，首先就要了解怎么来发货的，具体的发货步骤是如何的？

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常见问答(FQAS)

订单生成后如何处理?

订单生成后,您需要准备好商品,打包后上传快递编号并发货。系统会自动给买家发送发货通知。

如何上传快递信息?

登录卖家中心,进入“订单管理”,选择需要发货的订单,点击“发货/退款”,选择快递公司,输入快递单号即可提交发货。

如何修改已提交的快递单号?

如果快递单号错误需要修改,可进入订单详情页面,点击“修改快递”,修改快递公司和快递单号后提交即可。

买家如何查询物流信息?

买家收到商家发货通知后,可通过快递公司APP或网站查询物流跟踪。快递单号是买家唯一查询物流进度的依据。

商家如何申请退款?

商家可以登录商户中心,进入订单管理页面,选择需要退款的订单,点击“发货/退款”,选择“同意退款”,提交退款申请即可。