10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用运营shopee的中国卖家有很多,其中新手小白占一部分,他们对shopee怎么发货还不是很懂,这样就导致店铺会收到差评和买家的不愉快体验,对店铺的销量有很大的影响。所以,今天我们就来讲下shopee中国卖家怎么快速正确的发货:
卖家可以利用Shopee旗下的SLS、圆通等物流公司完成商品的物流配送。新加坡、马来西亚、泰国物流主要使用Shopee自有渠道SLS和LWE,和出口易中邮小包服务。
一般不需要报关和发票,跟踪号由平台自动生成。
Shopee卖家需要将包裹发送到特定的接收仓库才能完成发货。2018年,shopee更换收货仓库,将原本发往CK1仓库(深圳龙岗平湖街夏新大道180号2号仓库)的包裹邮寄至shopee自建的SLS仓库。
然后Shopee卖家可以利用物流公司如SLS(Shopee物流服务(SLS)和圆通)完成商品的物流配送。
shopee在台湾的跨境物流主要使用圆通、顺丰、shopee自己的渠道SLS。
Shopee在新马泰的跨境物流主要使用三个渠道:Shopee自有渠道SLS(Shopee物流服务)、LWE和Export Easy (CK1)。
Shopee在印尼的跨境物流服务主要使用Shopee自己的渠道SLS(Shopee物流服务)和LWE的印尼物流渠道。由于当地物流条件的限制,目前还没有开通邮政渠道。
Shopee在菲律宾的跨境物流服务主要使用Shopee自己的渠道SLS(Shopee物流服务)。
SLS是什么?
就是Shopee物流服务,Shopee有自建的跨境物流服务。这个物流在国内有中转仓库,你只需要把产品邮寄到中转仓库,剩下的运输、出口报关、进口清关、发货配送都交给Shopee,等待付款。
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使用快递公司发货是最常见和推荐的方式,Shopee支持的常见快递公司包括顺丰、YT快递、圆通、宅急送等。快递费用一般由购买者承担。
发货后的快递单号我该如何提供?发货后,登陆卖家后台-发货管理页面,找到相应的订单,输入快递公司和快递单号并提交即可。这一步很重要,以便买家能明确物流轨迹。
发生问题订单如何处理?如果发生问题如商品损坏等,首先同购买者沟通,查询详细情况,然后根据实际情况提供退货或重新发货解决。如无法解决,可以通过Shopee客服申诉寻求帮助。
发货是否支持货到付款?Shopee官方目前还不支持货到付款方式。但可以通过线下联系协商,收取订金再发货,收到全款再提货的方式实现类似货到付款的效果。