使用卖家中心的好处

卖家中心提供完整卖家工具，帮助您更有效地销售商品。

订单

准时出货并完成每一笔订单，提供买家最良好的购物体验

透过我的销售页面，您可以查看订单状态，让您能掌握每一笔订单并能即时处理

当您收到大量订单时，可以使用批次出货来处理订单

您可以同时申请、列印多笔订单的寄件编号并且正确地出货

商品

您可以在我的商品页面上传和更新商品资讯，也能查看所有商品的状态，包含架上商品、已售完商品、已禁卖商品、未上架商品以及尚未刊登商品

若您的商品数量增加， 您将可能没有足够的时间一个一个处理大量商品和订单，这时候您就可以透过卖家中心，进入我的商品页面中选择「批次工具」来新增或是修改商品，能让您快速的上传多项商品，节省作业时间

我的行销活动

我的行销活动提供各种适用于不同销售目标的行销工具，协助您吸引更多买家并提升销售量

无论您是要增加卖场的流量或者要提高订单转换率，都可以透过行销活动内的行销工具帮助您提升销售表现

财务管理

在卖家中心管理您的进帐收入和虾皮钱包

由我的进帐可以查看即将拨款及已拨款的订单帐款资讯

透过我的钱包，您可以查看订单收入、已提款金额、广告金额自动储值等资讯，并可以自行筛选查看日期

数据中心

您可以透过数据中心查看整体卖场营运表现，协助您更有效的做出经营决策。

若您要查看详细销售表现数据，可以前往卖家数据中心

您还可以查看营运表现，卖家所有的营运状况表现都会展示在此页面，并提供数据和说明帮助卖家了解卖场的营运目标和其计算方式，利用数据和警示提示，协助卖家发现卖场可以改善的地方

卖场管理

透过卖场管理可以设定您的卖场资讯以及有效管理卖场评价，还能使用卖场布置功能，打造专属于您的卖场形象，吸引更多买家目光。

卖场布置功能可以让您自由编排卖场首页版面，提升卖场形象，也能让您的活动及热销商品更容易被看到，并获得更多曝光，还让买家更迅速搜寻到想要购买的商品

当您设计独特的卖场布置版面，可以吸引买家到您的卖场，增加卖场流量并有机会获得更多销售量

您可以建立一个卖场分类清单，让您的顾客能更准确的在您的卖场里找到商品

 Shopee官网原文详情：

使用賣家中心的好處

賣家中心提供完整賣家工具，幫助您更有效地銷售商品。

訂單

準時出貨並完成每一筆訂單，提供買家最良好的購物體驗

透過我的銷售頁面，您可以查看訂單狀態，讓您能掌握每一筆訂單並能即時處理

當您收到大量訂單時，可以使用批次出貨來處理訂單

您可以同時申請、列印多筆訂單的寄件編號並且正確地出貨

商品

您可以在我的商品頁面上傳和更新商品資訊，也能查看所有商品的狀態，包含架上商品、已售完商品、已禁賣商品、未上架商品以及尚未刊登商品

若您的商品數量增加， 您將可能沒有足夠的時間一個一個處理大量商品和訂單，這時候您就可以透過賣家中心，進入我的商品頁面中選擇「批次工具」來新增或是修改商品，能讓您快速的上傳多項商品，節省作業時間

我的行銷活動

我的行銷活動提供各種適用於不同銷售目標的行銷工具，協助您吸引更多買家並提升銷售量

無論您是要增加賣場的流量或者要提高訂單轉換率，都可以透過行銷活動內的行銷工具幫助您提升銷售表現

財務管理

在賣家中心管理您的進帳收入和蝦皮錢包

由我的進帳可以查看即將撥款及已撥款的訂單帳款資訊

透過我的錢包，您可以查看訂單收入、已提款金額、廣告金額自動儲值等資訊，並可以自行篩選查看日期

數據中心

您可以透過數據中心查看整體賣場營運表現，協助您更有效的做出經營決策。

若您要查看詳細銷售表現數據，可以前往賣家數據中心

您還可以查看營運表現，賣家所有的營運狀況表現都會展示在此頁面，並提供數據和說明幫助賣家了解賣場的營運目標和其計算方式，利用數據和警示提示，協助賣家發現賣場可以改善的地方

賣場管理

透過賣場管理可以設定您的賣場資訊以及有效管理賣場評價，還能使用賣場佈置功能，打造專屬於您的賣場形象，吸引更多買家目光。

賣場佈置功能可以讓您自由編排賣場首頁版面，提升賣場形象，也能讓您的活動及熱銷商品更容易被看到，並獲得更多曝光，還讓買家更迅速搜尋到想要購買的商品

當您設計獨特的賣場佈置版面，可以吸引買家到您的賣場，增加賣場流量並有機會獲得更多銷售量

您可以建立一個賣場分類清單，讓您的顧客能更準確的在您的賣場裡找到商品

 文章来源：Shopee官方网站  

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常见问答(FQAS)

您可以在卖家中心升级页面内购买专卖店服务,具体步骤是:登录卖家中心→选择“升级专卖店”→选择专卖店服务类型→支付费用即可成为专卖店。专卖店会比一般店铺获得更多销售优势。

专卖店权限包括:独家促销活动权限,更多交易保护,店铺分类广告位,优先客服支持等。此外,专卖店销量和满意度评价也会被Shopee推荐给更多买家。开通专卖店后店铺权限和优势会更多一些。

如果买家对您的商品有质量问题或者不满意,可以在收货7天内通过“交易”页面内提交退货申请,卖家收到申请后需及时处理。一般情况下,买家退回原样商品,卖家全额退款解决是最佳选择。客户满意是首要的。

对于买家支付或退货问题,您可以登录卖家中心客服台功能提出工单咨询,客服人员会根据实际情况给予帮助。您也可以主动联系买家协商解决,保持良好的客户体验和关系。难免有些误会,通过沟通 often可以得到一个互相理解的结局。